[单选题]时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。

正确答案 ：C

C、服务质量

[多选题]投递部门应上缴的档案有（）。

正确答案 ：ABCD

A、投递邮件清单

B、领取邮件通知单

C、封发邮件清单

D、包裹详情单（投递联）

[多选题]下列责任段落划分正确的有（）。

正确答案 ：ABD

A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局

B、档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局

D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

[多选题]档案保管工作的基本要求是以防为主，防治结合、（）。

正确答案 ：CD

C、重点控制，照顾一般

D、不断创新，方便利用

[多选题]下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

正确答案 ：BCD

B、已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的

C、已经凭领取邮件通知单的邮件

D、已经凭包裹详情单领取的邮件

查看原题 查看所有试题