正确答案: ABC

潜在进入者 现有竞争者 供应商

题目： 某公司作为零售业中的一个巨头，其成功建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代，在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通信网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，是行业中五种基本竞争力量综合的结果。 根据以上材料，回答下列问题：

解析：按照迈克尔?波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有的竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量。这五种竞争力量除包括行业内现有企业间的竞争外，还包括潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]买卖双方通过信息的相互交换，最终签订电子合同，完成交易并进行电子支付，这体现r电子商务的（ ）特征。

虚拟性

解析：本题考查电子商务的特征。虚拟性：通过信息的相互交换，双方最终签订电子合同，完成交易并进行电子支付，整个交易都在虚拟的环境中进行。

[单选题]一般来说，企业劳动争议处理的第三方参与的基本方法不包括（ ）。

中介干涉

解析：本题考查第三方参与解决。一般来说，企业劳动争议处理的第三方参与的基本方法有：调解、仲裁、诉讼。

[多选题]培训经费预算常用的方法有（ ）。

比例法

需求法

推算法

人均法

解析：本题考查培训经费预算。培训经费预算常用的方法有：比例法、需求法、推算法和人均法。

[单选题]关于内含报酬率法的优点，说法错误的是( )。

内含报酬率法计算较为复杂