正确答案: ACDE

查阅工作说明书 绩效分析法 面谈法 申报法

题目：培训与开发需求分析的方法包括（）。

解析：培训与开发需求分析的基本方法有下列几种：①申报法。通过向各部门发放申报表或调查表了解各部门的培训开发需求。②问卷调查法。通过发放问卷了解员工个人培训与开发需求。③面谈法。上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。④任务分析法。通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。⑤绩效分析法。通过分析理想绩效与实际绩效的差距来确定培训与开发需求。⑥查阅工作说明书。通过对某一类人员任职资格的分析、概括来确定培训与开发需求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间，并且希望该车间能够快速组建并投入运营，为此需要在短期内招收大量工人。同时，还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。

该企业招聘楼梯装配工人时，最适合的来源为（ ）。

职业学校

解析：1.招聘的对象主要是工人，最理想的方式就是从专业的职业学校中挑选适合的工人。

[多选题]以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（ ）。

该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响

该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争

除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息

解析：它存在一些缺陷：第一，该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；第二，该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；第三，以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；第四，除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。

[单选题]《残疾人就业条例》规定，用人单位应当按照一定比例安排残疾人就业，其比例不得低于本单位在职职工总数的( )。

1.5%

[多选题]对特殊就业群体的平等就业措施的对象包括（ ）。

妇女

少数民族劳动者

残疾人

传染病病原携带者

退役军人

解析：本题考查可以享受平等就业措施的特殊就业群体的主体，五类人都在其中，因此本题选ABCDE。

[单选题]（ ）工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

竞争性

解析：不同的职业对于劳动者的技能要求是不同的，因此在自由选择的市场条件下，尽管人们都争取进入劳动条件好、工资待遇高的职业，但是最终能进入这些职业的只是能力比其他人更强的劳动者；同时在自由竞争的环境中，由于人们总是追求更高的个人收入，那些对劳动力质量要求较高、工资水平也较高的职业往往会吸引更多的求职者。竞争性工资差别理论认为，竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因，也是导致不同质劳动者之间流动的原因。

[多选题]对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。

专业知识

业务技能

工作态度

解析：对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。