正确答案: B

职业介绍机构介绍

题目：当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是（）。

解析：外部招聘的方法比较多，企业常用的有：媒体广告、职业介绍机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘。其中，职业介绍机构是提供招聘服务的专业性机构，是将合格的求职者与空缺的职位联系在一起的有效渠道。内部人员推荐和人力资源数据库搜索属于内部招聘的途径，虽然内部人员推荐也可以推荐企业外部人员，但无法解决大量人员的需求。而从高校招聘则难以招到熟练的技术工人。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件（）的规范。

最低标准

[单选题] 某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为！公司要生存发展，市场第一！没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选！”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们………每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？根据以上资料，回答下列问题：

造成该公司招聘决策困难的原因是（）。

公司缺乏一致认同的招聘选拔标准

解析：通过案例可知，该公司董事之间缺乏一致认同的选拔标准，导致最终意见不一，决策困难。

[单选题]下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

朋友团体

解析：非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。

[多选题]影响从众的因素有( )。

团体凝聚力

团体一致性

团体规模

解析：影响从众的因素有：①团体凝聚力；②团体一致性；③团体规模。

[单选题]劳动法律关系的客体一般表现为( )。

一定的行为和财务

解析：法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为，而劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财务。

[单选题] 2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。 由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。 在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。 根据以上资料，回答下列问题：

按培训的内容来划分，此次培训属于( )。

操作技能培训

解析：2.此次培训目的是提高员工对新计算机系统的操作技能，所以此次培训属于操作技能培训。

[多选题]某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。 根据以上资料，回答下列问题：

关于薪酬变动范围的说法，正确的是( )。

薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度

薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率

解析：2.薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，即最高值与最低值之间的绝对差距。薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率。在一般情况下，薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等综合因素，所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要小一些，而所需技能水平较高的职位所在的薪酬等级变动比率就要大一些。