正确答案: D

产品推介会

题目：利用财富管理中心、理财中心的平台举办各类贵宾客户活动以维护客户关系。包括美丽有约、健康有约、健康养生、红酒品鉴、（）等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

已失去客户

[单选题]客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。

稳定期

[单选题]225/20法则指出，在制造业企业，（）。

年利润的225%来自于20%的顾客