正确答案: ABD

创建更容易进入的政府 提供更好和更具相应性的在线服务 建立在线服务的信心和信任

题目：加拿大“在线政府”的发展目标可概括为（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]G2C模式构成要素（）

A．教育培训服务；就业服务；电子医疗服务

B．社会保险网络服务；公民信息服务；交通管理服务

C．公民电子税务；电子证件服务

[多选题]政府流程最为重要的属性是：（）。

约束性

确定性

可操作性