正确答案: ABDE

福利计划 福利预算 福利沟通 福利评价和反馈

题目：福利管理的流程包括（ ）。

解析：福利管理主要包括：福利计划；福利预算；福利沟通；福利的评价与反馈。答案选择ABDE。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]产品总成本中劳动力成本所占的比重对于劳动力自身需求工资弹性的影响是（ ）。

总成本中劳动力成本所占的比重越大，劳动力需求的自身工资弹性越高

解析：总成本中劳动力成本所占的比重越大，劳动力需求的自身工资弹性越高，答案选A。

[多选题]关于工资集体协商制度的说法，正确的有( )。

工资集体协议是专项集体合同

协商确定职工年度工资水平时要考虑企业劳动生产率和经济效益

工资协议的期限是关于工资协议本身的规定

职工和企业任何一方均可提出工资集体协商的要求

解析：工资集体协议就是专门就工资事项签订的专项集体合同。双方协商确定职工年度工资水平应综合考虑的因素包括企业劳动生产率和经济效益。关于工资协议本身的规定，包括工资协议的期限。一般情况下，工资集体协商一年进行一次。职工和企业任何一方均可提出工资集体协商的要求。

[单选题]劳动者享有的权利不包括( )。

劳动用工的权利

解析：劳动用工权利属于用人单位享有的权利。

[单选题]下列关于虚拟组织形式的说法中，正确的是（ ）。

"可以租用，何必拥有"是虚拟组织的实质

解析：本题考查虚拟组织形式。虚拟组织是一种规模较小但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度高，但部门化程度低或根本就不存在。其不足之处是公司管理层对公司的主要职能活动缺乏有力的监控。

[单选题]小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 根据以上资料，回答下列问题：

小马就职的该大型软件公司采用多种手段考察应聘者，这体现了劳动力市场（ ）。

交易对象的难以衡量性

解析：本题考查劳动力市场的特征。每位劳动者的实际生产能力不仅会因劳动者的年龄、性别、个人天赋、受教育程度、工作经验以及接受过的培训等方面因素的不同而存在非常大的差剐，而且会受到像劳动者个人的性格特征、工作态度以及价值取向等方面变量的重要影响。因此，要想在实际工作之前对劳动者的劳动能力进行准确判断是非常困难的。所以，企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业需要。因此选D项。

[单选题]战略性人力资源管理发生作用的重要原则是（ ）。

人力资源战略与企业战略必须匹配

解析：本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称契合，主要包括两种类型：外部匹配与内部匹配。

[单选题]在邓洛普的劳动关系系统理论中，主体划分的系列不包括（ ）。

与劳动关系有关的社会团体

解析：本题考查邓洛普的劳动关系系统理论。在邓洛普的劳动关系系统理论中，主体划分的系列包括各级管理阶层、雇员系列、与劳动关系有关的特定政府机构。

[单选题]美国心理学家麦克里兰提出的三重需要理论认为，人的需要不包括以下哪种（ ）。

生存需要

解析：本题考查三重需要理论。美国社会心理学家麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。

[单选题]下列关于人力资本投资的说法中，正确的是（ ）。

人力资本投资的内部收益越高，则越有投资价值

解析：本题考查人力资本投资。人力资本投资同物质资本投资一样，并不是支出越多越好。故A项错误。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。故C项错误。人力资本投资模型假定，人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值之间进行的比较。故D项错误。