正确答案: B

客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）

题目：下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？

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[单选题]下列关于宾客投诉搜集渠道叙述正确的是哪项（）？（1）来电（2）来信（3）邮件（4）官网（5）中介网站（6）酒店员工意见（7）公司领导意见

（1）（2）（3）（4）（5）