正确答案: C

零干扰服务

题目：（）对花店提出了更全面、更高层次的要求，不仅要求花店提供一流的购物环境，而且要求其拥有高素质的服务人员。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]插花员为了更好地为顾客服务，下列选项错误的是（）。

D、多干活，少动脑，同样可为顾客服务

[多选题]插花艺术类别中可以按（）进行分类。

艺术风格

插花花材

插花用途

插花花器

[多选题]下列（）属于观花类花材。

月季

非洲菊

牡丹

唐菖蒲