正确答案: A

3人

题目：集体劳动争议是指发生争议的职工在( )以上的劳动争议。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]饭店营销活动的基本环节包括( )。

了解市场

适应市场

占领市场

创造市场

[单选题]( )是判断旅行社服务质量的标准。

旅游者对旅行社的服务是否满意

解析：旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。

[单选题]采购质量管理的首要内容是( )。

检查旅游服务供应单位的服务设施情况

解析：采购质量管理包括：①服务设施的采购质量管理②服务水平的采购质量管理。其中，采购质量管理的第一项内容是检查旅游服务供应单位的服务设施情况。良好的服务设施是提供优质服务的首要条件。任何旅游服务都不可能脱离一定的设施条件而存在。

[多选题]旅行社资产的主要类型有( )。

流动资产

固定资产

无形资产