正确答案: ABCE

替补发生后，受训者可较快适应新的工作 增强开发者的积极性和主动性 替补训练者可能感到前途渺茫 某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能

题目：替补训练的优缺点包括（）。

解析：替补训练的优点是：由于是为晋升作准备，因此其训练积极主动；在替补发生后，受训者可较快地适应新的工作。缺点在于：①渴望晋升但又未被选为替补训练者的人可能感到自己前途渺茫，积极性下降；②已经等候不少时间的替补训练者可能变得垂头丧气，特别当他们看到空缺被其他部门的替补训练者填补时更是如此；③某些上级唯恐被取而代之，因而不可能向取代者传授他们所有的知识和技能。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

培训开发管理规划

[单选题]（）是从经济角度综合评价培训项目的好坏。

收益评估法

[单选题]对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。（2013年5月二级真题）

受训者的直接主管

解析：不同的培训评估层面，可以适用不同的培训评估方法，反应评估、学习评估的评估单位应为培训单位；行为评估的评估单位应为学员的直接主管上级；结果评估的评估单位应为学员的直接主管上级

[多选题]企业内部开发培训师的缺点包括（）。

内部选择范围小

不易在学员中树立威望

看待问题受环境影响，不易上升高度

[多选题]评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。

反应评估

学习评估

行为评估

结果评估