[多选题]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

正确答案 ：ABCDE

A、特性

B、收益

C、风险、

D、业务处理流程

E、法律关系

[多选题]银行从业人员在工作中应当树立（）的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验。

正确答案 ：ABC

A、理解

B、信任

C、合作

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