正确答案: D
提供的产品在售后服务方面考虑不周到
题目:下列不属于产品设计缺陷的表现的是()。
解析:产品设计缺陷是指商业银行为公司、个人、金融机构等客户提供的产品在业务管理框架、权利义务结构、风险管理要求等方面存在不完善、不健全等问题。因此,A、B、C选项都属于产品设计缺陷。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。
系统缺陷
解析:系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
[多选题]下列属于可缓释的操作风险的有()。
火灾
抢劫
高管欺诈
解析:根据商业银行的资本金水平和操作风险管理能力,可以将操作风险划分为可规避的操作风险、可降低的操作风险、可缓释的操作风险和应承担的操作风险。火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险商业银行往往很难规避和降低,甚至有些无能为力,但可以通过制订应急和连续营业方案、购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。D选项属于可规避的操作风险,E选项属于可降低的操作风险。
[多选题]巴塞尔委员会鼓励商业银行自主开发适合自身特点用于计量操作风险资本的高级计量法模型,在2001年发布的新资本协议征求意见稿中推荐的计量模型包括()。
损失分布法
内部衡量法
打分卡法