正确答案: D

制度化程度

题目：企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（ ）。

解析：本题考查组织结构特征因素中的制度化程度。企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]战略性人力资源管理的障碍体现在（ ）。

成果难以量化

管理人员水平低

对人力资源价值认识不足

关注人力资源较少

解析：战略性人力资源管理的障碍体现在：专注眼前、管理人员水平低、关注人力资源较少、成果难以量化、受传统抵制，因此答案选ABCD。

[单选题]（ ）主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气。

人员替换法

解析：本题考查人力资源供给预测的方法。题干描述的是人员替换法的内容。

[单选题]营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用（ ）的方式。

笔试

解析：在人员甄选过程中，一般来说，专业知识考试（如营销知识、会计知识考试）、一般知识测试（如外语考试、计算机知识考试）往往采用笔试的方式测试。

[单选题]以下不属于奖金的是（ ）。

技能工资

解析：奖金又称浮动薪酬，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。根据奖金的定义，技能工资不属于奖金的内容。

[单选题]股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于（ ）。

1年

解析：本题考查股票期权的等待期。股票期权的等待期，即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于1年。

[单选题]关于劳动争议仲裁委员会的说法，错误的是（ ）。

仲裁委员会之间存在行政隶属关系

解析：本题考查劳动争议仲裁委员会的设立。劳动争议仲裁委员会之间并不具有行政隶属关系。

[单选题]通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是（ ）。

激励

解析：激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

[单选题]关于绩效计划的说法，错误的是( )。

绩效计划的制订是各级主管和员工的责任，无需人力资源部门的参与

解析：本题考查绩效计划。选项D说法错误，绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与，人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任。