正确答案: ABC

认同心理 自保心理 高攀心理

题目：由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响人们的心理和行为（）

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[单选题]某人早上出门看到一张似曾相识的面孔，不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释？（）

C、选择性

[单选题]旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的（）

B、认识过程

[多选题]旅游服务语言的特点表现在（）

文雅

礼貌

时代感强

规范性与灵活性的有机统一