正确答案: ABD

改善产品的性能 提高产品质量并加强售后服务 降低顾客在购买过程中的时间耗费

题目：企业通过()可以提高顾客的认知价值。

解析：通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处，降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本，是企业提高顾客认知价值的有效途径。参见教材P1

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为()。

品牌竞争者

解析：经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为品牌竞争者。

[单选题]根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在30%～40%为()。

富裕

解析：恩格尔系数在30%～40%为富裕。

[多选题]自我控制可以大大提高控制的()。

经济性

及时性

有效性

解析：自我控制可以大大提高控制的及时性、经济性和有效性。参见教材P173