正确答案: A

正确

题目:在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()
  • C、设身处地的聆听


  • [多选题]赞美部下的技巧包括:()
  • A、赞扬的态度要真诚

    B、赞扬的内容要具体

    C、适当运用间接赞美的技巧

    E、注意赞扬的场合


  • 推荐下载科目: 第三章房地产开发程序与管理题库 第一章房地产投资与投资风险题库 电信客户服务知识题库 企业文化及其建设题库 客户服务中心流程管理题库 第六章经济评价指标与方法题库 第七章风险分析与决策题库 客户服务中心信息管理题库 客户服务中心的客户关系管理题库 情绪与压力管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号