[单选题]目前，社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等腐败的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有()：①进一步健全制度;②加强监督;③完善管理;④管理人员加强伦理道德知识的学习，提高自身修养。

正确答案 ：C

①②③④

[单选题]对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程称为()。

正确答案 ：B

风险识别

[单选题]信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。以下关于信仰的理解中，正确的是()①信仰是对圣贤的主张、主义或对神的信服和尊崇;②信仰是对鬼、妖、魔或天然气象的恐惧;③信仰是对理想目标的确认和笃信;④信仰是对怎样做人和理想人格的设定。

正确答案 ：D

①②③④

[单选题]电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司()①对拒保的客户备案纪录;②可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止;③尊重客户的保险意愿;④向客户说明分红的不确定性。

正确答案 ：D

①③④

[单选题]保险是一种信用行为，西方发达国家的保险法都载明了约束保险公司严格履行保险责任的条款。著名的《洛克菲勒商法》明确规定（）。

正确答案 ：B

“取信于人是百年大计”

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