[多选题]以下哪些是制定维系挽留呼出策略需要考虑的问题？（）

正确答案 ：ABC

A、呼出时间

B、接触频率

C、预测工作效率

[单选题]以下关于e8描述不正确的是（）。

正确答案 ：C

e8主要面向的是中高端家庭客户和中小商户

[单选题]客户：“你们发什么鬼短信给我，要我回复到***就可以和人聊天，我一大把年纪要这个干什么！”以下正确的回应是（）。

正确答案 ：B

对不起，考虑到这项业务还是比较受客户欢迎的，所以我们发送了这条短信，如果给您带来不便，还敬请您谅解，以后我们会尽量选择性地发送一些对您有用的信息给您。

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