正确答案: B

发展期

题目：企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）主要培训企业文化、企业发展状况、相关规章制度等。

职前培训

[单选题]管理培训应以（）为突破口，激发管理人员正确又强烈的动机。

态度

[单选题]培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。（2010年5月二级真题）

提高学习效果

解析：岗位指南在培训中具有以下作用：①迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；②有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；③有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

[多选题]开发培训教材的方法有（）。

资料包的使用

开发可利用的信息资料

设计视听资料

利用可开发的学习资源组成活的教材

解析：开发培训教材的方法包括：①培训课程教材应切合学员的实际需要，而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。②资料包的使用。许多课程为适应培训块节奏的高标准和高要求，除精心地用教学大纲说明课程意图外，还可采用建设“教材资料包”的方法来组织。③利用一切可开发的学习资源组成活的教材。④尽可能地开发一切所能利用的信息资源，打破传统的教科书体系，充分利用现代科学技术的先进成果，把单一的文字教材扩充到声、像、网络以及其他各种可利用的媒体。⑤设计视听材料。

[多选题]订立培训目标的步骤，目标层次可分为（）。

知识培训

技能培训

管理培训

观念培训

[多选题]预设培训评估项目和工具可以从培训计划角度考察，可将其细化的指标是（）。

内容效度

反应效度

学习效度