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导游实务题库
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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[多选题]召开行前说明会的意义与目的是()。
正确答案 :
ABCD
A、争取良好的第一印象,拉近距离,增进了解
B、有助于深入了解旅游团的情况,及时修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度,树立良好形象
D、有利于建立忠诚客户群,传递祝愿,建立感情
[单选题]“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握()。
正确答案 :
C
C、空间审美
[单选题]对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
正确答案 :
B
B、游客对象
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试207
文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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