正确答案: B

成就需要高的个体一定会成为优秀的经理

题目：关于麦克里兰的三重需要理论的陈述，错误的是（）。

解析：在麦克里兰的三重需要理论中，权力需要较高的人喜欢支配、影响别人；亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢，追求友谊、合作；高成就需要的人具有较强的责任感，而成就需要高的个体不一定会成为优秀的经理，因此错误的描述是B选项。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于需要的概念表述正确的是()。

当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要

解析：本题考查需要的概念。需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，及对归属、爱等的社会需要。参见教材P1。

[单选题]在麦克里兰的三重需要理论中，下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。

喜欢支配、影响别人

解析：本题考查三重需要理论。D选项属于权力需要高的人的特点。

[单选题]关于公平理论的说法，错误的是()。

教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面

解析：本题考查公平理论。一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。

[多选题]关于双因素理论，下列说法正确的是()。

激励因素包括成就感、责责任和晋升、工作本身等

工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用

该理论又称作激励——保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

解析：本题考查双因素理论。选项A，保健因素仅能消除不满，但不能导致满足，所以选项A不选。选项C中的“别人的认可”属于激励因素，所以选项C不选。

[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

解析：本题考查需求层次理论。案例中，强调“比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降，因此选B。

[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

解析：本题考查ERG理论。“员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望”这句话符合ERG理论的“挫折——退化”观点。

[单选题]下列不属于绩效薪金制的方式的是（）。

提成

解析：绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。因此D项不属于绩效薪金方式。

[单选题]奥尔德佛提出的理论，认为人的核心需要不包括（）。

权力需要

解析：奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订，认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要、成长需要。

[多选题]公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（）。

改变对照者的投入或产出

改变参照对象

改变自我对投入或产出的知觉

改变自己的投入或产出

解析：本题考查公平理论中恢复公平的方法。恢复公平的方法有：（1）改变自己的投入或产出；（2）改变对照者的投入或产出；（3）改变对投入或产出的知觉（包括对自己的知觉和对对照者的知觉）；（4）改变参照对象；（5）辞职。所以选项D不选。