[单选题]市场营销环境的特征不包括（）。

正确答案 ：B

发展性

解析：市场营销环境的特征包括ACD和相关性以及有限性五大特征。

[单选题]下列关于无差别市场广告策略的表述，正确的是（）。

正确答案 ：D

运用无差别市场广告策略，有利于运用各种广告媒体宣传同一商品内容，能通过提高消费者对产品知名度的了解，达到创牌子的目标

[多选题]市场营销者提高预期顾客所得价值的途径有（）。

正确答案 ：A

A.降低消费成本B.降低所得利益C.利益增加幅度大于成本增加幅度D.降低所得利益的同时降低成本E.利益降低幅度小于成本降低幅度

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