• [单选题]导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。
  • 正确答案 :A
  • A、高智能


  • [多选题]在导游服务过程中,导游人员要严格遵守请示报告制度,需向旅行社请示报告事项包括()。
  • 正确答案 :BC
  • 涉及旅行社的利益

    重大事故


  • [多选题]旅游者亲友随团活动应满足()条件。
  • 正确答案 :ABD
  • 先征得领队同意

    办理入团手续(填写表格.交纳费用等)

    征得旅游团其他成员的同意


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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