正确答案: A

A、差距

题目：培训需求的产生既是企业要求的理想状态与现实状态之间（）而引起的，也是领导者与管理者经验、智慧判断的结果。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

B、观察法

[单选题]培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本与人才开发的（）

长期性与持久性

[单选题]当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）

特定需要

[多选题]起草与修订培训制度的要求（）。

培训制度的战略性

培训制度的长期性

培训制度的适用性

[单选题]在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人被称为（）

培训者

[单选题]对培训效果进行反应评估的方法不包括（）

笔试法

[多选题]对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

原始记录

现场观察

统计日报