[单选题]评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析（）

正确答案 ：E

系统

解析：评估形势时首先应将系统看作一个整体，通过调查进行分析。

[单选题]不属于护理人员编设原则的是（）

正确答案 ：A

以人为本原则

解析：护理人员编设的原则是满足患者需要原则、合理结构原则、优化组合原则、经济效能原则、动态调整原则。

[单选题]属于质量控制基础的是（）

正确答案 ：E

各类质量标准

解析：质量控制的基础是各类质量标准。

[单选题]在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是（）

正确答案 ：B

追求卓越的原则

解析：在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展体现了追求卓越的原则。

[单选题]护理质量常用的评价方式包括（）

正确答案 ：B

满意度，同级评价

解析：护理质量常用的评价方式包括同级评价、上级评价、下级评价、满意度、随机抽样评价。

[单选题]按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（）

正确答案 ：A

战略决策和战术决策

[单选题]组织设计的第四步是（）

正确答案 ：D

确定职责和权限

解析：组织设计的步骤是确立组织目标，划分业务工作，提出组织结构的基本框架，确定职责和权限。

[单选题]综合护理的缺点是（）

正确答案 ：D

护理工作节奏快，护士压力大

解析：综合护理的缺点是护理工作节奏快，护士压力大；小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高；个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。

[单选题]传统的冲突观点认为（）

正确答案 ：A

冲突都是不良和消极的

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。

[单选题]制订划时必须要有一定弹性（）

正确答案 ：D

弹性原则

解析：制订计划的原则包括：①系统性原则，计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划；②重点原则，计划的制订既要考虑全局，又要分清主次轻重，抓住关键及重点，着力解决影响全局的问题；③创新原则，计划要求充分发挥创造力，提出一些新思路、新方法、新措施；④弹性原则，制订计划时必须要有一定弹性，留有一定调节余地；⑤可考核性原则，计划工作必须始终坚持以目标为导向。

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