正确答案: A

影响质量的技术、管理人员和资源

题目：质量管理体系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定义为"是质量方面指挥和控制组织的管理体系"。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]甲、乙两人群，甲人群冠心病患病率为10%，乙人群患病率为2%，用同一方法及诊断标准来进行检验，在甲乙两组人群里，被检出冠心病的人群中，确有冠心病者的比例（）。

甲人群较乙人群多

[单选题]处理投诉时，不正确的方法是哪项（）。

遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报

[单选题]患者在输血过程中出现严重的过敏反应，如要继续输血应选择（）。

洗涤红细胞