[多选题]管理的职能有（）

正确答案 ：ABCDE

计划

组织

人员管理

领导

控制

[单选题]临床护理活动的基础质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的（）。

正确答案 ：A

基本条件

[单选题]降低护理成本最为经济的途径是（）

正确答案 ：C

实行零缺陷管理

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