正确答案: B

多维性

题目： 李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使找到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：

解析：工作满意度的因素模型认为工作满意度是多维的，常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对招聘活动进行检验通常采用的基本标准包括（）。

恰当的时间

恰当的人选

恰当的成本

恰当的空间范围

[多选题]为了使工作岗位吸引人，企业可以采取的方法主要有（ ）。

使用一些图形、公司标志等简单艺术手法

避免使用大写或粗体字

提供薪水和其他福利信息

说明申请办法及联系方式

解析：为了使网上发布的工作并不是简单地将报纸广告转化为电子形式，要尽可能使用简单易懂的语言。

[单选题]将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是( )。

行为锚定法

解析：行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。

[多选题]心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63千克；三人一起拉时，人均拉力为53千克；八人一起拉时，人均拉力只有31千克，还不到一个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：

这种现象造成的后果包括（）。

导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降

导致本来工作很努力的成员也降低努力程度

解析：在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。

[单选题]关于工作分析的说法，错误的是( )。

工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程

解析：选项B是工作评价的概念。

[单选题]李某与企业签订了为期5年的劳动合同，履行了3年后双方经协商解除了劳动合同。有关该事件的表述哪个是正确的？（ ）

由李某提出解除合同的，解除时企业应依法给予李某经济补偿金

解析：合同的解除是提前终止合同的效力，不同于合同的违约，不存在违约金的支付问题，故选项D是错误的。合同的解除不是违法行为，也不存在赔偿金的问题，故选项B是错误的。考虑到合同的解除，劳动者处在相对弱势的地位，《劳动法》规定了经济补偿金，即只要是双方经协商解除劳动合同，不管是劳动者提出的，还是用人单位一方提出的，用人单位都要支付补偿金。解答本题的依据是《劳动法》第28条。

[多选题]一般而言，团体发展经历的阶段有（）。

形成期

规范期

产出期

冲突期

解析：团体的发展可以分为五个阶段：形成期、冲突期、规范期、产出期、结束期。

[单选题]下面不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

明确规定违约金的数额

[单选题]某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。 根据以上资料，回答下列问题：

由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前( )日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。

30

解析：3.根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，企业生产经营发生严重困难，确实需要裁减人员时，用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，应提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。