[单选题]营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在（）处理完毕。

正确答案 ：B

日（节假日顺延）

[单选题]代理银行卡挂失时，代理人无需提供（）。

正确答案 ：D

代理授权委托书

[单选题]冻结原因为错账冻结、欠款冻结只能选择（）。

正确答案 ：B

指定金额冻结

[多选题]关于次日及在本年内发现的错账处理，下列说法中不正确的是（）。

正确答案 ：BC

应填制蓝字反方向记账凭证办理冲正交易

贷方错账，先补记正确账务，再冲销原错误账务；借方错账，先冲销原错误账务，再补记正确账务

[多选题]按产生挂账的原因不同，可分为（）。

正确答案 ：ABD

正常结算性挂账

操作差错挂账

系统挂账

[多选题]储蓄业务的挂失包括()。

正确答案 ：ABCD

凭证挂失

密码挂失

印鉴挂失

以上都是

[多选题]存款单位证实书遗失，应出具下列材料向开户银行申请挂失（）。

正确答案 ：ABCD

单位公函

机构证明文件（营业执照和组织机构代码证）

印鉴

挂失人身份证明

[多选题]因（）等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

正确答案 ：BCD

严重老弱病残

长期在国外工作

因重症导致无民事行为能力

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