[单选题]现实生活中存在众多影响消费者购买保险行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中,()对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。
正确答案 :A
文化因素
解析:影响个人消费者购买保险的因素包括:文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。文化是包括知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他为社会大多数成员所共有的习惯、能力等的复合体。文化首先是具有综合性,又是一种习惯行为。因此,对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是文化因素。
[单选题]在保险营销过程中,保险公司通常从核心产品、有形产品、延伸产品三个方面考虑产品的开发与设计。其中有形产品是指()。
正确答案 :B
保险合同
解析:在保险营销过程中,有形产品是指核心产品的表现形式,即保险合同。保险产品通过具体的合同形式体现出来,具体有暂保单、保险单、保险证、批单等几种形式。
[单选题]()是指产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定的产品。
正确答案 :B
产品项目
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