[多选题]贡献度即企业在信息技术应用的基础上实现的综合产出。下设的二级指标有（ ）。

正确答案 ：ABC

竞争力

经济效益

社会效益

解析：本题考查信息化和工业化融合评估。贡献度即企业在信息技术应用的基础上实现的综合产出。下设三个二级指标：竞争力、经济效益、社会效益。

[多选题]（2013年）在邮政服务质量管制中，被管制主体包括（ ）。

正确答案 ：CDE

邮政企业

国内其他寄递、快递企业

在我国境内经营的国外快递公司

解析：本题考查邮政服务质量管制的分类。从被管制主体上分类，包括邮政企业，国内其他寄递、快递企业，国外快递公司等。

[单选题]某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略： (1)全面建设高速全IP骨干网络； (2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度； (3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务； (4)对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案； (5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。

该电信运营商针对个人客户重点发展（ ）。

正确答案 ：D

移动数据业务

解析：3.本题考查移动数据业务。该电信运营商针对个人客户重点发展移动数据业务。

[多选题]（2013年）根据网络的功能和传输距离的远近，邮政综合计算机网的物理网络可分为（ ）。

正确答案 ：DE

广域网

局域网

解析：本题考查邮政综合计算机网的分类。根据网络的功能及传输的远近，物理网络可分为广域网和局域网。

[单选题]作业成本法以（ ）为中心。

正确答案 ：A

作业

解析：本题考查作业成本法。作业成本法以作业为中心。

[多选题]在对电信企业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时，常用到的成本概念有建设成本、运营成本、租用成本和资金成本，下列属于建设成本的有（ ）。

正确答案 ：AB

用户接入设备的费用

交换设备的费用

解析：本题考查建设成本。CDE属于运营成本。建设成本主要指电信企业进行通信网络设施建设投入的费用，是按照设备使用年限折合到一定期间的费用支出，包括用户接入设备、交换设备、传输设备以及网管、信令、计费等网络设备和配套设施的购置建设、安装测试等费用。

[单选题]电信监管的基本原则不包括( )。

正确答案 ：D

限制竞争

解析：本题考查电信监管的基本原则。电信监管的基本原则包括：(1)政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展原则；(2)公开、公平、公正原则。

[单选题]从电信网的功能结构来看，网络的交换功能一般由( )完成。

正确答案 ：B

核心网

解析：本题考查电信网功能结构中的核心网。核心网包括交换和传输的功能，所以交换功能一般由核心网完成。

[多选题]下一代网络(NGN)的关键技术特点有( )。

正确答案 ：BCE

核心网采用高速分组交换

支持多样化的介入方式

采用独立的网络控制层

解析：本题考查NGN网络具有的特点。NGN网络具有的特点包括：①高速分组化的核心网；②独立的网络控制层；③网络互通和网络设备网关化；④多样化接入方式。B选项属于特点①高速分组化的核心网；C选项属于特点④；E选项属于特点②；所以本题的答案选BCE。

[单选题]按照四次产业划分方法，通信业属于( )。

正确答案 ：D

第四产业

解析：本题考核产业的划分。按照四次产业划分法，通信业属于第四产业（信息产业），它与农业、工业、服务业并列为国民经济四大产业，信息产业的地位更加重要。

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