[单选题]声誉风险可能产生于商业银行（）环节，通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉、相互作用。

正确答案 ：A

任何

解析：声誉风险可能产生于商业银行任何环节，通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉。

[单选题]激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰，产品的品牌管理直接影响了商业银行的（）。

正确答案 ：C

盈利能力和业务发展空间

解析：激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰，产品的品牌管理直接影响了商业银行的盈利能力和业务发展空间。

[单选题]下列关于战略风险管理流程说法，正确的是（）。

正确答案 ：A

识别风险因素、评估主要风险因素、评估可能性和影响、风险优先排序

[单选题]下列属于战略风险识别中观管理层面内容的是（）。

正确答案 ：B

资产投资组合中是否存在高风险、低收益的金融产品

[单选题]下列关于国别风险识别的说法，不正确的是（）。

正确答案 ：B

商业银行应当确保国际授信与国内授信适用不同原则

[单选题]下列关于国别风险限额管理的说法，不正确的有（）。

正确答案 ：D

至少每年监测国别风险限额遵守情况

[多选题]在国别风险管理体系中，高级管理层的主要职责包括（）。

正确答案 ：CDE

确保具备适当的组织结构、管理信息系统以及足够的资源来有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的国别风险

监督执行国别风险管理的政策、程序和操作规程

明确界定各部门的国别风险管理职责以及国别风险报告的路径、频率、内容，督促各部门切实履行国别风险管理职责，确保国别风险管理体系的正常运行

[多选题]关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的有（）。

正确答案 ：ABCDE

高度重视对员工守财和利益冲突政策的培训

制定声誉风险管理应急机制

及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素

与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构和人文环境

通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险

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