正确答案: ABD

减免月租 使用超级无绳业务，不漏接电话，不错过商机 个性化的企业彩铃，提升企业形象

题目：客服代表向客户推荐商务领航通信版Ta时，可推荐的理由是（）

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[单选题]以下不是服务禁用语气的是（）

询问语气

[单选题]什么是“三段式”的问候？（）

“您好，XXX号为您服务，请问······”。

[单选题]用户使用免提无法听清楚时，正确处理的方法（）

对不起，您的声音很小，请问您是否使用免提方式？请您拿起话筒说话好吗？