正确答案: ABCD

新《邮政法》完善充实了我国基本公共服务体系建设 新《邮政法》为促进邮政行业科学发展提供了法律保障 新《邮政法》健全了政府依法监管、依法经营、维护用户权益的管理制度 新《邮政法》强化了邮政管理部门的社会管理和公共服务职能

题目：《邮政法》修订的重要意义体现在( )。

解析：本题考查《邮政法》修订的重要意义。《邮政法》修订的重要意义体现于以下几点：(1)新《邮政法》完善充实了我国基本公共服务体系建设。(2)新《邮政法》为促进邮政行业科学发展提供了法律保障。(3)新《邮政法》健全了政府依法监管、企业依法经营、维护用户权益的管理制度。《邮政法》强化了邮政管理部门的社会管理和公共服务职能，完善了对用户合法权益的保护措施，充分体现了"以人为本、监管为民、提升服务、促进发展"的理念。

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[多选题]投递的基本方式有（ ）。

按址投递

局内投交

解析：本题考查邮政生产组织。投递的基本方式有按址投递、局内投交。

[多选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（ ）子系统。

计费

客户服务

解析：1.本题考查电信运营支撑系统。计费账务系统中的综合账务功能，包括账单管理、欠账等方面。本题中系统可以自动发出费用催缴通知，涉及了计费账务系统。客户服务系统可以满足用户的查询、咨询等要求。本题中客服人员按照客户要求查询了其使用记录，说明涉及了客户服务系统。

[单选题]某项目组织内部规定，只有当项目经理签字确认后才能够调整某项工作的进度，这种活动之间的依赖关系属于( )。

自由依赖关系

解析：本题考查自由依赖关系。自由依赖关系是由项目团队定义的。如一个项目团队可能遵守一些好的做法，只有当用户签字认可后才开始新信息系统的详细设计。

[单选题]收寄邮件的基本方式是( )。

窗口收寄

解析：本题考查邮政生产过程的结构。窗口收寄是收寄邮件的基本方式。