正确答案: B

B、明确

题目：客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。

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[单选题]在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

B、火葬

[单选题]旧式墓碑的特点是文字一律（）

C、竖排。而且用文言文

[单选题]在消费者个人因素外在特征的影响中，下列哪一项不属于其中的影响（）

A、外貌特征

[单选题]我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

C、上喜坟

[单选题]下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。

C、人身财产管理