正确答案: ABC

A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解 B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户 C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户

题目:下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

必典考试
推荐下载科目: 用电客户受理员高级题库 用电客户受理员中级题库
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号