正确答案: B

B、20000Hz

题目：人耳可闻频率在16～（）之间。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]用户拨打话务特服号码后，从首段回铃音开始至话务系统应答的这段时间称为（）时限。

C、应答

[单选题]不是计算机分类依据的一项是（）。

B、维护周期

[单选题]在交接班过程中，接班人员必须提前（）到达岗位。

B、15min

[单选题]客户向客户服务中心反映营业厅服务员服务态度不好，话务员应按（）处理。

D、投诉

[单选题]电容是一种储存（）的容器。

D、电荷