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- 代维公司应建立（）、随工、（）、整改、故障/告警处理、发电、质量自查和绩效考核等工作流程。优秀代维维护中心评选细则中办公环境评选标准包括（）巡检；异常情况处理A、有独立的办公区,办公区域整洁、有序#
B、办
- 代维公司应建立安全生产责任制、（）、（）和考核制度等管理制度。骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员？（）培训制度；质量管理A、巡视员
B、检测员
C、抢修员#
D、支撑员#
- “现场核实情况记录”中,包括对故障工单、异常情况报告、（）、现场检查考核和代（）等情况进行核查。一线代维生产人员的岗位有。（）文明用语中的“十字”用语指（）。巡检计划执行；维质量自检A、巡视员#
B、检测员#
C
- “流程与资料考评细则”中包括故障管理、（）、巡检管理和质量（）等四个检查流程。优秀代维维护中心和代维站点评选细则“工作绩效”项目内容包括（）月度管理考核中故障与投诉处理的考核除故障件返还和耗材外,还可以对
- “应知”考试的公共科目包括管理制度、（）、管理模板、（）等。代维办事处应按要求开展制度性培训工作,开展制度学习、安全教育和技术培训,每年至少各（）次,可与移动公司合办。以下哪类代维人员需具备掌握相关工作内
- “流程与资料检查”考查代维公司各项工作的（）和资料的（）。规范性；完整性
- 双达标考核包括“（）”理论知识和“应会”（）两部分内容。应知；实际操作
- “全业务和‘双达标’考试成绩”包括了“（）”、“（）”和“（）”三部分内容。优秀代维办事处工作绩效评选标准包括（）代维维护中心服务质量汇报栏需包括（）三方面内容。全业务考试成绩；应知考试成绩；应会考试成绩A、月
- “省公司年度检查成绩”包括“（）”、“组织架构与内部管理检查”和“（）”三部分内容。在基站代维业务中,除了检漏仪、声级计和功率计外,下面哪些仪表是按每个代维维护中心配置一套的？（）流程与资料检查；现场检查A、频
- “分公司考核成绩”包含“（）”与“现场检查”两部分内容。优秀代维维护中心评选细则中办公环境评选标准包括（）管理考核A、有独立的办公区,办公区域整洁、有序#
B、办公台面和办公桌下电话线、电源线布放有序,不凌乱#
C
- 代维工作的考核包括两个层面：其一是移动省公司组织的代维工作（）,考评结果主要决定各代维公司来年的（）；其二是移动分公司组织的（）代维工作考核,考核结果主要与（）相挂钩。代维企业必须与骨干员工签定（）以上
- 《中国移动通信集团浙江有限公司代维公司年度综合考评办法》考评内容分为四部分：“分公司考核成绩”、“（）”、“（）”和“全业务和双达标考试成绩”。单项业务综合考评成绩由以下哪几方面组成的。（）代维公司根据技术等
- WLAN系统规模的确定是按天线数进行统计,而不是按AP数进行统计。（）技术支撑队伍的工作职责包括：（）满足（）可越一级参加上一级技术等级的评定,但参评人需满足上一等级“评定标准”中除“现岗位技术等级工作年限”外其
- 在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时,应为每个小组指派1名小组长,小组长岗位等同“抢修员”岗位要求。（）优秀代维办事处办公环境要求：（）正确#
错误A、有独立的办公区,办公区域整洁、有序#
B、办公台面和办公
- 代维公司根据管理和生产等各项工作的要求,制定规范化的工作流程。（）移动公司一般在每年的（）月份组织全省在册代维人员的“双达标”考试。正确#
错误A、5-6
B、7-8#
C、8-10
D、11-12
- 代维公司需明确各级管理部门和生产部门（小组）的工作职责,但生产一线代维人员不需要建立岗位职责。（）下列哪些用语为“服务忌语”（）。正确#
错误A、这事不归我管,我不知道#
B、他网问题,我也没办法”#
C、这是我们
- 延伸系统代维人员不需配备绝缘靴。（）代维人员上岗认证范围包括（）以下哪几类代维人员。实习期结束后参加巡视员技术等级评定的,见习期绩效考核要求为（）。正确#
错误A、新聘#
B、转岗#
C、升岗#
D、上岗证到期再
- 新员工通过代维公司内部上岗考试即可上岗参加代维工作。（）正确#
错误
- 综合接入业务中,不需统计客户数。（）1个代维维护中心代维人员数量达到50人及以上时,需要增配哪些管理人员？优秀代维维护中心和代维站点评选细则“文化建设”项目内容包括（）代维维护中心办公场所须悬挂员工亮相板、
- 在基站和延伸系统代维业务,均要求抢修员和支撑员具备登高证才能上岗。（）正确#
错误
- 代维人员的配置,按照全省代维框架协议代维单价折合为标准站点（管线）后进行配置。（）对于新聘代维人员,代维公司层面主要完成以下哪一个环节的工作？（）工作年限一年以上中级巡视员,掌握专业业务的检测工作并通过
- 快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理。（）代维企业必须与骨干员工签定（）以上劳动合同。下列哪些仪表,基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置？（）月度管理考核中故障与投诉处理的
- 下列哪些仪表,基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置？（）A、压力计#
B、检漏仪#
C、功率计#
D、频谱分析仪#
- 在基站代维业务中,除了检漏仪、声级计和功率计外,下面哪些仪表是按每个代维维护中心配置一套的？（）A、频谱分析仪#
B、天馈线测试仪#
C、蓄电池容量测试仪#
D、光功率计#
- 下面（）仪表不是塔桅配备清单里的。（）代维维护中心每月组织1次月度工作会议,内容包括（）。以下哪些情况可对代维人员做降一岗处理。（）A、经纬仪
B、功率计
C、综测仪#
D、罗盘A、月度工作总结#
B、巡检工作计划
- 下面哪一个仪表、工具属于空调检测时必须配备的。（）优秀代维办事处文化建设评选标准包括（）A、高压水枪#
B、功率计
C、切割机A、积极开展创新活动,通过创新提高代维质量和管理效率#
B、围绕服务和素质两条主线,开
- 基站代维业务中要求检测员、抢修员和支撑员3岗位的代维人员中有的代维人员持有有效的空调操作证。（）优秀代维维护中心和代维站点评选细则中沟通与交流评选标准包括（）所有代维业务,参加支撑员技术等级评定的,学历
- 代维企业必须与骨干员工签定（）以上劳动合同。所有代维业务,参加支撑员技术等级评定的,学历要求（）及以上。A、1年
B、2年#
C、3年A、高中
B、中专
C、大专#
D、本科
- 骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员？（）A、巡视员
B、检测员
C、抢修员#
D、支撑员#
- 对于生产人员的配置标准,基站、塔桅、延伸系统分别按多少标准站点配置1人（其中非标准站点按照分公司代维合同代维单价折合后进行）（）下列哪些用语为“服务忌语”（）。A、22.5、65、30
B、22.5、70、35
C、22、65、4
- 在代维事业部下的质量管理小组负责全省代维工作哪些工作？（）单项业务年度综合考评占比分数最大的是。（）工作年限一年以上中级巡视员,掌握专业业务的检测工作并通过初级检测员的技术等级评定,评定为（）。转岗人员
- 一线代维生产人员的岗位有。（）在基站代维业务中,除了检漏仪、声级计和功率计外,下面哪些仪表是按每个代维维护中心配置一套的？（）优秀代维办事处创新与合理化建议评选标准包括（）对于新聘代维人员,代维公司层面
- 除管线代维外,其余四项代维业务必须配备的常用仪器仪表包括：数字万用表、（）、红外线测温仪（塔桅除外）、（）。1个代维维护中心代维人员数量达到50人及以上时,需要增配哪些管理人员？满足（）可越一级参加上一级
- 1个代维维护中心代维人员数量达到50人及以上时,需要增配哪些管理人员？A、主任
B、副主任#
C、专业管理员#
D、综合管理员#
- 代维公司当地办事处必须设立（）热线电话用于工作联系,并落实相关人员作及时的响应。优秀代维维护中心评选细则中办公环境评选标准包括（）24小时A、有独立的办公区,办公区域整洁、有序#
B、办公台面和办公桌下电话线
- 全业务五项代维业务中要求抢修员和支撑员均持有有效的（）,基站代维、延伸系统代维和综合接入代维还要求（）持有有效的电工证。办公场所人员去向牌与亮相牌上能标明人员去向,具体包括（）。综合接入代维业务工单处理
- 除专业证件外,所有代维人员在岗前必须通过中国移动浙江公司组织的（）,持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。一线代维生产人员的岗位有。（）每维护中心全年至少向分公司提出（）条合理化建议,要求建议有问题
- 代维企业须与骨干员工签定（）年以上劳动合同,与其他代维人员签订（）年以上劳动合同。对于上岗证到期再认证的代维人员,仅需参加层面组织的上岗认证。（）以下哪类代维人员需具备掌握相关工作内容、要求和巡检方法,
- 在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时,应为每个小组指派1名小组长,小组长岗位等同“（）”岗位要求。抢修员
- 除管线代维巡视员和检测员外,每代维维护中心和维护站点生产车辆均按每（）人配置1辆车的标准进行配置,管线代维的巡检和盯防工作按（）名巡视员和检测员配置1辆车的标准进行配置。3.5；10
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