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- 铁路客运服务图形标志中,图形为衡器上的手提箱表示（）。《国际旅客联运协定》规定,未满12周岁的儿童携带品不得超过（）。失物招领处
行李托运处#
行李寄存处
售票处5kg
15kg#
20kg
10kg
- 开行旅游专列时,旅游专列（）计算票价。单程里程分段
单程里程通算#
往返里程分段
往返里程通算
- 国际联运中,团体旅客可按优惠票价支付乘车费,但其人数至少要在（）成人旅客以上。华侨学生凭减价优待证的学生证,每年可按规定受（）家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空票。10名
20名
6名#
5名2次
4次#
6次
8
- 火炬信号的火光是表示要求（）。动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车时间应在车站售票（）。紧急停车#
注意速度
注意或减低速度
按规定速度运行有效期内
指定乘车日
当日
预售期内#
- 凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的（）乘证。临时定期
全年定期#
通勤
定期通勤
- 铁路职工（）只能使用单程乘车证。出差
驻勤
开会
调转#
- 由于误售,旅客在车票有效期内不能到达到站时,应根据（）至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。车站发售学生票暑期的期限为（）之间。发站
折返站#
分歧站
发现站6月l13～9月3013#
7月1日～9月30日
6月1日～10月31
- 《铁路客票发售和预订系统》规定,进行席位的调度控制由（）实现。《国际旅客联运协定》规定,未满12周岁的儿童携带品不得超过（）。车站售票中心
铁道部客票中心
地区客票中心#
省级售票中心5kg
15kg#
20kg
10kg
- 某旅游团体,要求退还10月8日佳木斯至哈尔滨K266次（佳木斯20：30开）硬座空客特快票,必须在（）前办理退票手续。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通报,超过（）时,要向旅客、货主道歉,并积极做好雕
- 计算机售票系统中Fl键的用途是（）。持用（）乘车证免打查验标记。输入席别
输入日期#
选择用途
交易显示软席
硬席
临时定期#
探亲
- 火炬信号的火光是表示要求（）。紧急停车#
注意速度
注意或减低速度
按规定速度运行
- 组成客流的要素是（）。计算机退票中,F11键的功能是（）。流量、流时、流程和旅行目的
流量、流向、流时和旅行目的
流量、流向、流时、流程和流速
流量、流向和流程#选择用途#
进入纠错窗口
进入手工退票窗口
输入到
- 发生车票误购,应退还票价时,在中途站应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车（）的凭证。“流线”按流动实体可分为（）。返回发站办理退还票价差额
至原到站办理退还票价差额
至正当站要求退还票价差额#
至正当到站旅客流
- 国际直通联运客票分（）两种席别发售。根据（）运输合同,押运货物的人视为旅客。软席车和硬席车#
软座车和卧铺车
硬座车和硬卧车
软座车和软卧铁路旅客
铁路货物#
行李包裹
旅客
- 《国际旅客联运协定》规定,未满12周岁的儿童携带品不得超过（）。包裹每件最大重量为（）。5kg
15kg#
20kg
10kg40kg
50kg#
60kg
80kg
- 铁路专用定期票由（）统一印制。探亲乘车证准乘除（）列车以外的各种旅客列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。铁道部资金中心#
铁道部运输局
铁道部办公厅
铁道部财务司特快、国际
国际、快速
旅游、特快
国际、旅游
- 军运人员途中漏乘时,经军事代表或车站确认后,由（）开具证明,免费乘就近旅客列车追赶。铁路职工（）只能使用单程乘车证。客运值班员
列车长
客运主任
军事代表或车站#出差
驻勤
开会
调转#
- 高速空调双层客车包括：双层软座车、双层包房式软座车、（）四种。旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时,（）,核收手续费。双层硬座车和双层包房式硬座车
双层软座行李合造车和双层餐车#
双层硬卧车和双层包房式硬
- 站、车服务设施和引导标志,应采用（）或国家标准规定的图形标志。客运服务图形标志
铁路服务图形标志
客货运输服务图形标志
铁路客运服务图形标志#
- 开行旅游专列时,在中途站停留时间超过（）时,自超过时起,不足12h的,按半日核收停留费,超过12h的但不超过24h的,按1日核收停留费。凡要求单独使用加挂车辆时,按（）办理。6h
12h
24h#
48h团体
优惠团体
旅游专列
包车#
- 持用（）乘车证可免于签证。全年定期、临时定期、定期就医、购粮
临时定期、通勤、通学、定期通勤
全年定期、定期通勤、通勤、通学#
全年定期、探亲、通勤、通学
- 车站开展携带品暂存时,可核收（）。旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交（）处理。保管费
搬运费
暂存费#
手续费客流量较大车站
前方停车站
列车终点站#
列车始发站
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