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- 车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写（）,并核收退票费。在企业营销的三个因素中,哪一项是最活跃的因素（）我国客流的基本特点是（）凡被选用运送新兵的列车,在使用区段内各站一律停售
- 定额杂费收据共有（）种。旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要,旅客运输企业都应予以满足,它们是（）9
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11#
1饮食#
休息#
照明#
温度#
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- 对旅客遗失的物品按规定时间通告后仍无人领取时,应报（）批准后予以变卖。为使旅客便于换乘不同的交通方式,客运站舍的位置宜设在客流易于（）客运站车场及线路的专门化包括（）计算旅客票价,行李、包裹运价得起码里
- 凡要求单独使用加挂车辆时,按包车办理。包车人应先向承运人提出（）。旅客位移模式由三部分构成,包括（）及时填写旅客密度表,正确掌握列车输送情况,列车应根据各停车站提交的（）包车申请报告
包车合同
全程路程单#
- 为方便旅行生活,旅客可携带气体打火机（）个乘车。高速铁路是指列车时速在多少公里以上的铁路运输线（）能为旅客提供门到门的便利服务,时间上也比较灵活的运输方式是（）乘务组的工作制度主要包括（）2
5#
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10200km
- 为方便旅行生活,旅客可携带不超过（）ml的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。在其它质量特性大致相同的条件下,旅客对不同客运方式的选择主要考虑的问题是（）根据旅客运输统计报告的统计资料,可以分析历年（）为了完成旅
- 车站对进出站人员检票时,对持（）和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。铁道部规定全路向北京、支线向干线或指定方向为（）棚车代用客车,每吨位按几人计算定员（）凡被选用运送新兵的列车,在使用区段内各站一律停售
- 行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。最大限度地满足消费者的需求与实现企业的最大利润是（）交通运输生产力配置、安全和效率在很大程度上取决于信息的
- 行李、包裹运输合同自（）时起成立。承运人接收行李、包裹
旅客填写行李、包裹托运单
承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票#
承运人实施安全检查
- 旅客携带品由（）负责看管。铁道部规定全路向北京、支线向干线或指定方向为（）当客运站为混合式站型时,应设置（）乘务组的工作制度主要包括（）我国技术政策规定,旅客列车最大编组为（）辆站、车预报的计算中软、硬
- 华侨学生和港澳台学生,每年可购买（）次学生票。4次#
5次
6次
8次
- （）票售出不退。候车室的布置形式视站房的规模、客流简繁和布局需要,可分为（）车站要保证新老兵（）由于节假日客流增长较大,时间集中,而且往往是怎样的,所以仅靠正常的图定列车,无法满足客流的需要（）站车常用的
- 旅客的基本权利有（）点。在其它质量特性大致相同的条件下,旅客对不同客运方式的选择主要考虑的问题是（）当客运站为混合式站型时,应设置（）候车室的布置形式视站房的规模、客流简繁和布局需要,可分为（）管内客流
- 随同成人旅行,身高1.1-1.4米的儿童享受（）。高速铁路是指列车时速在多少公里以上的铁路运输线（）客流是（）的通称。国家标准化法规定,我国的标准分为（）我国铁路的旅客列车车次主要采用何者为标识（）旅客进出站
- 旅客购买卧铺票时,必须要有（）票。在交通行为观点中,在经济收入提高后,最优道路是指（）最短路。春暑运运输期间,全程对号的非优质优价列车在始发站每车厢准增加无座号（）旅客输送日计划的编制,在客运副站长领导下,
- 旅客购买加快票必须有软座或硬座（）。为使旅客便于换乘不同的交通方式,客运站舍的位置宜设在客流易于（）旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求,做到（）新老兵运输方案的内容包括（）旅客超重的物品价值低于
- 成人旅客携带品的重量为（）kg。定性预测方法的依据是（）（）是反映客车容量利用程度的指标,可以按旅客列车及客车分别计算。铁路旅客运输的计量单位是（）旅客列车乘务组工作的主要特点之一是工作环境处于列车动态
- 旅客运输的运送期间从（）起至到站出站时止计算。站车客流信息传报主要通过专用表报的形式来传递,专用表报有（）为方便旅行生活,旅客可携带不超过（）ml的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。开始乘车
检票进站#
开始候车
- （）人乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客办理。我国铁路的旅客列车车次主要采用何者为标识（）我国对旅客列车重量标准和编组辆数规定中,普通旅客列车800t（）我国技术政策规定,旅客列车最大编组为
- （）为邮政车的符号。我国客运交通系统主要由（）等现代化运输方式组成。旅客位移模式由三部分构成,包括（）在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员（
- 行李的运到期限以运输里程计算,（）km以内为3日。在企业营销的三个因素中,哪一项是最活跃的因素（）1997年的列车运行图的规定中,在补水站客车停车的时间为几分钟（）站车卫生环境标准规定客室内空气中二氧化碳浓度不
- 行李从运到日起,承运人免费保管（）天。乘务组的工作制度主要包括（）指定在站台上作业的小型机动车辆限速（）km/h。按武汉铁路局《旅客运输服务质量标准及作业要求》的规定内容回答。1
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3#
10出退勤制#
趟计划#
验
- 订票费属于（）。旅客对旅行条件具有不同的要求,源于他们有着不同的（）铁道部规定全路向北京、支线向干线或指定方向为（）个人托运的行李、包裹可按保价运输或非保价运输办理,行李保价费按发货人的声明价格的（）正
- 铁路客运服务标志有（）种。也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）旅客站房的建筑规模,应根据（）的平均值来设计。客运站作业主要分为（）列车运输收入的组织管理,主要分为（）旅客票价实行按运输距离
- “？”是什么图形标志（）。问讯处#
问事处
售票处
托运处
- （）严禁利用车递。为了区别不同方向、不同区段、不同种类和不同时刻的列车,需要为每一列车编定一个识别码,这就是（）旅客运输的运送期间从（）起至到站出站时止计算。成人旅客携带品的重量为（）kg。报纸、图纸
私
- 职工出差,连续乘车超过（）h以上的或在车上过夜6h的,准予免费使用卧铺。为满足旅客对准确性方面的要求,客运企业必须采取的措施有（）编制客车方案时,有时为了在某站的接续、会让等需要,也可以从列车运行区段的（）开
- （）合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。通常情况下,老兵运输期限基本为（）新老兵运输方案是新老兵运输组织工作的综合部署。在全国新兵运输开始日多少天前,各铁路局根据军代处提出的概略运输计划和运输
- 向旅客支付逾期运到的违约金,最多不超过运费的（）。在铁路旅客运输过程中,输入的是（）,输出的是完成了一定位移以后的旅客。铁路运输工作中最重要的数量指标有（）我国对旅客列车重量标准和编组辆数规定中,普通旅客
- 《价规》的全称是（）。尽头式客运站到发线按方向别固定使用时,可把出站口设于进站口的何处,从而减少旅客流线和行包在分配站台上交叉（）客运站车场及线路的专门化包括（）凡被选用运送新兵的列车,在使用区段内各站
- 下列哪些票价尾数保留到角（）。定额杂费收据共有（）种。半价、棚车、市郊、行包运价
半价、棚车、市郊单程、客运杂费
半价、棚车、市郊、行包运价、客运杂费
半价、棚车、市郊单程、行包运价、客运杂费#9
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- 旅客超重的物品价值低于运费时,可按（）核收运费。铁路旅客运输的计量单位是（）通过式客运站中,客运站与客车整备所、机务段（）影响候车室候车能力的主要因素有（）凡被选用运送新兵的列车,在使用区段内各站一律停
- 为方便旅客生活,限量携带下列物品：（）。旅客站房的建筑规模,应根据（）的平均值来设计。行李、包裹运输合同自（）时起成立。行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运
- 旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,遗失物品超过5kg,到站按（）类补收运费。我国主要应发展的公共交通体系所应具有的特征包括（）尽头式客运站到发线按方向别固定使用时,可把出站口设于进站口的何处,从而减
- 发生线路中断旅客要求退票时,（）的车票不退。旅客位移模式由三部分构成,包括（）根据两种不同乘务制度可计算服务于某列车的乘务组数,根据列车乘务组的编制定员数便可确定乘务员的需要数量,计算方法有（）因违章加收
- （）儿童可以公用一个卧铺。我国主要应发展的公共交通体系所应具有的特征包括（）影响候车室候车能力的主要因素有（）当车站为尽头式,采用邻接铁路线专门化时,邻接铁路线应至少有（）通常情况下,老兵运输期限基本为
- 附加票部分包括（）。当客运站为混合式站型时,应设置（）根据旅客运输统计报告的统计资料,可以分析历年（）在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员（
- 旅客因病延长客票有效期最长不得超过（）。在交通行为观点中,在经济收入提高后,快速性的要求更优先于经济性的要求,最优道路是指（）最短路。票额分配工作是在编制下列哪项图后,根据旅客列车运送能力和编制新运行图所
- 暑运的特点是（）。在双线区间客运站上,当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时,上行正线布置在（）我国旅客列车的乘务组织形式有（）旅客购买卧铺票时,必须要有（）票。客流大、流向集中、时间性强、要求
- 下列哪条属于旅客的基本权利之一：（）。我国技术政策规定,旅客列车最大编组为多少辆（）支付运输费用
爱护铁路设施、设备,维护公共秩序和运输安全
依据规定收取运输费用
依据票面记载的内容乘车#10
15
20#
30
川公网安备 51012202001360号