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- （）不是编制日计划的主要依据。办理临时身份证明时,须符合下列条件之一,并携带一寸照片一张（）旅客购买车票的有效身份证件包括（）。771km硬卧中铺票价为58元,同等距离包房式硬卧上铺票价为（）元。各次旅客列车的
- 《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有主要责任的,应承担损失费用的（）。在退票纠错窗口中,按快捷键（）选中作废已退的票。《强化车门安全整治考核措施》规定,发生所负责车门有单锁现象的,考核责任人（）。9
- 旅客运输日常组织工作不包括（）。承运人调整票价时,已售出的车票（）票价差额。图定列车停运的基本流程：通过调度命令子菜单进入主界面→选择起始日期和截止日期→输入车次→选择车次→（）→可选择是否修改规律、是否提
- 非北京和上海站到发的各次直快列车,车厢顺序号均以担当局始发车方向为准,（）。卧铺票的到站、座别、必须与（）的到站、座别相同。旅客须按票面载明的（）乘车,并在票面规定有效期内到达到站。始发签证通过热键或主
- （）不属于编制旅客运输计划的主要依据。自动调整的剩余票额应投放（）用途。运行中要列车长加强对车门车窗的动态检查,中途遇（）,对列车首尾部及重点车厢要进行检查。使用代用票办理包车时,应在记事栏注明包车的（
- 开行旅游列车必须在始发站（局）具备相应的（）。《铁路旅客运输规程》规定,客票的有效期按乘车里程计算,（）以内为两日。可以打印乘车人数通知单的时间是（）。《中华人民共和国铁路法》规定,禁止在铁路线路两侧（
- 在票库查询中的车次信息之“备注”栏会看到（）。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应该在数据维护模块中核对列车的里程、计价方式、空调特征、列车等级、（）等数据是否正确。哈尔滨站客运员拾到旅客提
- 经过我站的XX次列车,发现票价不对,应该在数据维护模块中核对列车的里程、计价方式、空调特征、列车等级、（）等数据是否正确。《铁路路风管理办法》规定：敲诈勒索旅客货主（）。定为一般路风事件。2010年2月1日,龙
- （）不属于客流的主要组成要素。特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于（）。《强化车门安全整治考核措施》规定,累计发生两次不检查所负责车门的,责任人（）。成分#
流量
流向
流程12m
14m
18m
20m#考核200元
考核30
- 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限为人民币（）万元。《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有主要责任的,应承担损失费用的（）。旅客购买车票的有
- 火车票学生优惠卡由（）监制。线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,应凭原票在通车（）内恢复旅行。线路里程字典将线路、区段、（）三者联系在一起。旅客票价从（）起实行递远递减。车站对按军运后付办理的客运运
- 如果A站同一时间先后使用“晚点”、“停售”调度命令,在票库查询中的车次信息之“备注”栏会看到（）。身高1.1米—1.5米的儿童享受（）票。随同成人旅行,免费乘车的儿童单独使用新型空调列车卧铺时,只购买（）。（）的学生
- 乘车人数通知单分主表和附表,附表中“*站名”表示（）。车票中包括客票和（）两部分。为了方便旅客的旅行生活,旅客可将300ml的（）带入车内。2008年5月2日23：35,一名旅客持当日东莞东至成都的T128次车票（东莞东21：1
- 软、硬卧、软座票额的分配是根据长、短图列车合理分工的运输组织原则,首先满足（）客流的需要。客票分为（）。一名旅客持2009年3月10日K186次衡阳到北京西（里程为1773千米）硬座车票,到窗口改签3月9日同趟列车,有效
- 铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,或侵害旅客货主人身权利情节严重,定为严重路风事件。旅客的基本权利和义务有（）。×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经查询无减价凭证,
- 旅客列车站车交接时,由车站打印“乘车人数通知单”和（）,一式两份,一份交列车长,一份列车长加盖名章后车站留存。2501km的车票的有效期为（）。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于（）内将整改措施报到检查单位。旅
- 日常计划是日常旅客运输的工作计划,根据年度计划任务,结合（）客流波动编制。普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。在退票模块中,按（）刷新屏幕,开始同一位旅客的下一张车票的操作。《铁路客运运价里程表
- 客流调查是编制旅客运输计划的（）。送票费收费标准规定,送到旅客所在地为（）元/人次。旅客购买的直达特快列车车票可在（）办理改签手续。在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭（）乘车到正当到站退款。
- 旅客运输计划一般是指（）免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受（）。包用单位在始发站停止使用,在开车前30小时提出时,退还全部费用,核收票价、使用费、运费（）的停止使用费。数据维护中列车字头对照表的编码由1位
- 旅客人数统计指标计算中,旅游专列的旅客发送人数由（）统计。一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张,该旅客在岳阳站（长沙至岳阳147千米）要求退票,不收退票费。发售始发签证时,即不准代卖
- 凡使用新型空调旅客列车的铁路军事运输,按（）计费。售票系统中,对于车站名是四位的,如乌鲁木齐,其拼音简拼是（）。A.普通票价表中新型空调票价B.普通票价表中新型空调票价减50%C.军运人员票价表D.军运人员票价表中
- 客运量预测是编制铁路旅客运输（）、五年计划和长远计划的基础。售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键（）或通过菜单选择同席孩票。退票或改签后新票票价低于原票
- 旅客周转量是（）和运送距离的乘积,它反映运输工作的数量和质量,是铁路运输工作量的主要指标。旅客购买的直达特快列车车票可在（）办理改签手续。旅客购票后丢失车票,办理挂失补办手续,车站确认旅客身份、车票等信息
- 下列人数不属于旅客发送人范围（）。在按车次取消订票界面中,只有拥有（）的操作员才能选择按车次取消。开行旅游列车必须在始发站（局）具备相应的（）。暑假学生返程票时间（乘车日期）规定为（）。《铁路运输收入
- 对于长期停办、开办客运及行包业务等,根据（）修改。铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。附加票是（）的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。附加票是客票的补充部分,携带身高1.55m和1m儿童各一名,芜湖站应
- 《铁路客运运价里程表》中,京通线的起止站是（）。下列哪项不属于票卷管理主菜单功能（）。北京至通辽
北京东至通辽
北京北至通辽
昌平至通辽#票卷计划
票卷发放
辅助功能
自动发放#
- 可以打印乘车人数通知单的时间是（）。《铁路路风管理办法》规定：路风问题责任者构成路风不良反映的,给予决策者或直接责任者（）,情节轻微的,可免予处分。《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（
- 《铁路客运运价里程表》中,其起始日期不得（）当前日期。做被甩车厢恢复操作时,需要输入起始日期和截止日期,对车站用户为（）,其他用户为始发日期。《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时,被检单位要支
- 根据客流调查资料可以掌握（）的变化和发展情况。未经车站同意无站台票进站时,列车运行,全国各线的列车运行方向,团体旅客可按优惠票价支付乘车费,但人数至少要有（）成人旅客以上。《铁路旅客运输服务质量标准》要求
- 运行时速在（）公里以上。旅客在乘车途中客票有效期终了,应自有效期终了站或（）起,核收手续费。铁路军事运输的计费付费,按照（）办理。经过我站的XX次列车,发现票价不对,应该在数据维护模块中核对列车的里程、计价
- （）不是依据《中华人民共和国铁路法》制定的。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还（）。一成人带一儿童旅行,儿童身高1.51米,旅客已购买一个成人票和一个儿童票,在列车上,应（）。A.《铁路旅客运
- 动车组站车客运人员应当具备（）文化程度。团体旅客必须在（）办理改晚乘车手续,否则不予办理。中途站办理动车组列车退票的公式为（）。车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有
- 《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律,即不准代卖、代买车票,（）,不准带现金、手机上岗,不准售票桌内存放个人物品。旅客的基本义务之一为：（）。收入管
- 《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：对违反规定的售票人员采取（）的硬性措施。到站发现未经剪口的车票,应（）。一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州
- 开行跨局旅游列车的载客车辆不得少于（）辆。各次列车计划完成兑现率要达到（）。限售区段自动调整的基本流程：通过（）菜单进入主界面→输入车次→选择车次→查询车次信息→修改记录→保存记录→查询修改日志或查询执行日
- 中等职业学校（省级教育行政部门备案有实施教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校）的学生,从（）起凭贴有优惠卡的学生证购买火车票。在淡季办理团体旅游车票,路局完成预订业务后,旅行社持单位介绍
- 动车组二等座车的票价率为0.2805元/人公里,可上下浮动（）。持用软席、硬席乘车证乘车除（）外,中途下车无效。计划日志详细记录了计划编制过程中各种操作的时间、操作员和操作内容等,便于分清责任。如果计划被误删除
- 票额共用是指车站的（）用途票额允许被列车运行前方多个停点站使用。旅客列车停站时分标准,（）一般不超过12分钟。各车站可以根据情况进行订票类型定义,但是要求合同订票客户号（）社会订票客户号。如果A站同一时间
- 严格执行（）有关规定,利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。附加票是（）的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。动车组软卧票价可按公布票价打折,但打折后不得低于相同运价里程（）票价。
- 票库查询中,预分站为（）,每人票价188.00元,在购票站退票,核收手续费。接算站在《铁路客运运价里程表》中,站名用黑体字印刷,“动残”用途的代码为（）。车站在检票时,应遵从的顺序是（）旅客。车站售票处在窗口发售的
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