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- 动车组列车实行票额共用。管内动车组列车票额共用时间由（）,报铁道部备案。各种车票的有效期从（）起至有效期最后一日的24时止计算。当一批票预订好后,按（）确认,弹出订票人信息输入框。剩余“往返”、“联程”用途票
- 学生往返票按近径路发售,返程票票面注明“（）”字样。《铁路路风管理办法》规定：违反国家、铁道部规定的运、杂费收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用,属路风问题（）。返程
往返
学返#
返校A.乱收费乱加价B.以
- 旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为（）。通过热键（）或菜单可以进入到发售普客到底通票界面。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：立岗姿势：挺胸、收腹,两脚跟并拢,（
- 开行跨局旅游列车的,经过限制区段的,载客车辆为限制牵引辆数（）。旅客须按票面载明的（）乘车,并在票面规定有效期内到达到站。《技规》规定,列车按运输性质的分类中旅客列车：特快、（）、普通旅客列车。涉及旅客列
- 铁路局管内动车组列车短途二等座车最高超员率为（）。旅客中途下车恢复旅行时,在（）内由车站办理签证手续。进行班财收汇总时使用的快捷键是（）。30%
不得超员
10%
20％#A.2hB.6hC.48hD.车票有效期间A.Alt+YB.Alt+F
- 《局标》规定：列车到达有（）张以上预留票额的车站,列车长应到达现场组织,确保安全正点。A、10
B、20#
C、30
D、40
- 旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里二等座车为（）。旅客办理客票改晚签证手续时,有效期按（）起计算。符合减价优待条件的学生无票乘车时,应（）。持用伪造或涂改的车票乘车时,应加
- 动车组列车实行票额共用。直通动车组列车票额共用时间由（）根据客流情况确定,报铁道部批准。（）为特种乘车证。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于（）内将整改措施报到检查单位。《铁路路风管理办法》规定：对旅
- 直通动车组列车,始发局能力不足,需将中途局票额调回始发局时报（）。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不戴（）,不留长指甲,不染彩色指甲、头发。2010年1月1日,4408次（邯郸—张家口）到达北京西站后查验旅客车票时
- 上车旅客人数统计表简称为（）。（）不属于综合客流调查的主要内容。以下（）不属于运输收入。旅客持用硬座客票要求变更软座时,待用票事由栏应标明（）。动车组软卧公布票价：软卧上铺公布票价＝（）×运价里程。应急
- 办理学生往返票,集中办理的学生票原则上不办理退票,（）。下列哪项不属于票卷管理主菜单功能（）。涉及旅客列车以票谋私行为有（）。7月1日甲站发乙站（里程869km）配件2件108kg,该批货于7月4日到达,当日通知,收货人
- 《部标》规定：快速列车始发前供电时间不少于（）。A、2小时#
B、1.5小时
C、0.5小时
D、1小时
- 持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车,但须（）后乘车。《乘车人数通知单》附表中“/站名/”表示（）。《铁路客运运价里程表》中,京哈线经由（）等站运行。《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超
- 学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为（）。持用通勤、定期通勤乘车证准乘（）列车、快车及普通旅客列车。短途卧铺优惠票价：200公里至400公里间硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）
- 通常情况下,新老兵运输于每年（）开始,12月31日前结束。《局标》规定：（）后软、硬卧车关闭半夜灯。对钢筋丝头螺纹检验的工具为（）。铁路钢筋闪光对焊施工环境温度不应低于（）。A、11月1日
B、11月10日
C、11月20
- 动车组直通列车（）。售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键（）或通过菜单选择同席孩票。编制（）必须从全局出发,按照长短途列车合理分工的原则,均衡使用运输能力,
- 旅游列车不从原径路返回时,按实际径路计算,以距始发站（）作为折返站填写票据。进入合同制票界面的快捷键是（）。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、（
- 《铁路运输收入管理规程》规定：多、少收款超过（）无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿。《铁路路风管理办法》规定：乱收费、乱加价金额（从行为发生之日起累计计算
- 旅游列车编挂娱乐车、会议车时,均按相应等级硬卧车标记定员票价（）。国际联运中规定购买儿童票的年龄是（）。“三乘”是指（）。A.核收停留费B.核收空驶费C.核收旅客票价D.核收使用费4-12周岁#
5-10周岁
6-14周岁
7-1
- 《铁路运输收入管理规程》规定：多少缴款处理期限不得超过（）。客票的有效期按乘车里程计算,1501km的有效期为（）。《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持（）的原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责。候车室
- 优质优价空调车执行折扣时在票面显示（）字样。《客规》规定：持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时,补收该区间的（）。“折”#
“红”
“团”
“团优”A.乘车区间票价差额B.动车组列车票价与原票票价差额C.已收票价
- 一列旅游列车编组10辆硬卧,于15日20：15分到达折返站停留至19日16：15分,应收停留费（）元。编制节假日旅客输送日计划应根据节日期间客流量大、波动性大、时间集中的特点,且常为（）。发生车门设备故障未能及时阻止
- 旅游列车在始发站发车前及终到站停车后,因调用车辆产生空驶的,（）。旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应（）。铁路运输收入管理工作是指对铁路客货运输票据、运输进款资金运动和运输
- 计算机票票面站名下方加印拼音,以（）上公布的站名拼音为准。《铁路旅客运输规程》规定,客票的有效期按乘车里程计算,还必须加收应补票价（）的票款。方向别字典定义的基本操作流程：通过（）子菜单进入主界面→点击追
- 旅游列车票价按相应的设备条件、普快和标记定员的（）核收。（）为特种乘车证。每一乘坐火车到香港的内地成人旅客可携带一名（）并且不单独占用卧铺的儿童。根据《售票组织管理暂行办法》规定,客票系统中售票处编码
- 旅客运输量及平均行程统计表简称为（）。10名旅客使用一张代用票要求分乘,换发4张代用票时,核收（）手续费。在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属（）责任。A.客报-1B.客报
- 《铁路运输收入管理规程》规定：到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时,应发电报通知发站及其上级收入管理部门（）办理补款。磁介质车票票面左上角印有本张车票票号,票号为（）。《铁路旅客运输服务质量标准
- 直通列车异地票的预售期为（）天（特殊情况、动车组和直达列车除外）。旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在（）以内的免费转送。承运人的基本权利之一为：（）。凡使用优质优价旅客列车的铁路军事运输,按现行《铁
- 售票窗口向每位旅客发售异地票时,同一批次卧铺不超过（）张。乘车人数通知单实现按日期统计某车次日发送实际情况,通常是在该车（）做此统计。在退票报告窗口中,按快捷键（）后,光标指向起页号处。异地票在旅客购票站
- 收入管理部门审核、对账,发现车站、列车（）不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书”。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应（）。旅客托运的行李超过规定重量时,对
- 运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的,在票库查询中的车次信息之“备注”栏会看到（）。售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,旅客在中途站下车后,应在列车到达时起（）内提出乘车
- 剩余“往返”、“联程”用途票额于开车前（）日23：00返回路网“公用”。外交人员免费携带品的最大重量为（）。在做用途（个别）调整之前,最好先查询该车的（）情况,确定有票之后再执行调整操作。由于误售,旅客在车票有效
- 接算站在《铁路客运运价里程表》中,站名用黑体字印刷,并在该站的第13栏印有“（）”字样。在退票模块中,验票功能的快捷键是（）。接××局
接××站
××线路
接××线#F9
F10
F11
F12#
- 寒假学生往返票集中办理时间原则为放假前（）天。客票的有效期按（）计算。使用代用票办理客快卧联合票,事由栏填写（）。异地票在旅客购票站和乘车站均可在（）办理退票。动车组软卧票价可按公布票价打折,但打折后不
- 国内高级软卧（双人间）每铺票价在票价表（普通,乙种本）软卧票价上加（）%。车站发售短途优惠票价卧铺时,应提前在营业场所将具体车次、（）及优惠票价等信息进行公告。办理临时身份证明时,须符合下列条件之一,并携
- 购买北京西、上海—九龙直通列车车票时,（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。各种车票的有效期从（）起至有效期最后一日的24时止计算。普通大、专院校录取的新生凭（）可买
- “往返”、“联程”用途票额的预售期为（）天。计算机票碳带保管期为（）。《强化车门安全整治考核措施》规定,累计发生两次车门有单锁现象的,责任人（）。在下车站,发现旅客携带品中夹带了危险品或国家禁止、限制运输的
- 内地联网车站均可发售北京西、上海—九龙直通列车车票,车票预售期为（）天。旅客办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过（）。票面下方条码的后4位是（）。10
20
60#
80开车前2小时
开车后2小时#
开车前1小时
开车后1小时
- 动车组列车一等车和二等车的票价比价应在1：（）。由于误售,旅客在车票有效期内不能到达站时,应根据（）至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。《太原客运段客车停留存放管理考核办法》规定,终到后车底外放（非客
- 在售票系统中,要发售北京西到九龙的车票所对应的车次为（）。进站色灯信号机显示（）,表示准许列车经道岔侧向位置,进入站内准备停车。铁路军事运输的计费付费,按照（）办理。《铁路路风管理办法》规定：有意设置障碍
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