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- 操作砂轮时,不应（）。附加票是（）的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。可以打印乘车人数通知单的时间是（）。到付和后付运杂费除（）规定由铁路局、专业运输公司同意外,必须经国务院铁路主管部门批准。客票系统
- 短途卧铺优惠票价：200公里至400公里间硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为（）。《铁路路风管理办法》规定：敲诈勒索旅客货主（）,定
- 凭铁路局管内和铁路专线定期票,可在规定区段内乘坐各次旅客列车的硬座车,（）手续,不受列车满员限制。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（）优惠。应办理签证
可不办理签证#
办理乘车
办理使用按半价硬座158%
按
- 短途卧铺优惠条件：列车运行（）（含当日运行）6点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。空车回送图定客车是（）。均在白天
最后一日#
中途预留
至第二天001-00298
在车次前冠以“0”#
原车次前冠以“F”
A551-A700
- 磁介质车票票面左上角印有本张车票票号,票号为（）。“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。在列车时刻表中,“„”或“↓”表示（）。11月28日到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1张,25kg；旅行包3个,共重
- 磁介质车票票面主要背景图案为一列动车组列车（）的画面。旅客要求变更径路,原票价高于变更后的径路票价时（）。（）的学生可按规定购买学生票。进站色灯信号机显示（）,表示准许列车经道岔侧向位置,进入站内准备停
- 铁路专用定期票可免费使用卧铺的票种是（）。因误售、误购旅客在免费送回区间,如中途下车,对（）补收票价,核收手续费。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于（）内将整改措施报到检查单位。车站运输收入进款必须在收
- 磁介质车票规格。票面长宽尺寸为：（）,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。根据《北京西/上海-红磡间直通旅客列车旅客和行李、包裹运输规则》规定,在内地,返程票退票须在（）办理。列车乘务班组出乘接车后,并将检查
- 应提前在营业场所将具体车次、（）及优惠票价等信息进行公告。承运人调整票价时,（）。附加票是（）的补充部分,应购买（）票。T146次（南昌至北京西）到达郑州站后,应（）。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（
- 应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站（）及超员率要求等进行确定。因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时,便于分清责任。如果计划被误删除,可利用日志进行（）。《铁路路风管
- 应急售票系统仅售本站（）,办理中转签证和退票。（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。损失金额1万元及其以上,不足（）万元为运输收入大事故。A.始发列车有席位车票B.始发
- 售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须（）后方可售票。列车车次编排规定：普通旅客列车车次（）。出现（）情形,不办理实名制车票挂失补办手续。请专业人员调试
由领班进行调
- 车站（客运段）要将留存的《乘车人数知单》（）,每旬上交铁路局一次。《铁路旅客运输规程》规定,客票的有效期按乘车里程计算,（）以内为两日。在手工退票窗口中,按快捷键（）后,光标指向票号处。A．按上下行方向归档
- 旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时,可按物品价值的（）核收运费。A.20%B.30%C.40%D.50%
- 车站应急售票系统的启用必须经（）批准。因承运人责任致使旅客退票时,在（）退还全部车票票价,不收退票费。一名旅客持用北京至广州车票,票价458元,因病在郑州站退票,已乘区间票价175元,应核收退票费（）。铁路客运职
- 3月12日某单位一行39人在某站要求购买优惠团体旅客票可优惠（）。除另有规定者外,（）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。《管规》规定：旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运
- 重联动车组列车,车站可（）打印乘车人数通知单,分别递交列车长。《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自（）,或不提供合法票据,属乱收费乱加价。《铁路路风管理办
- 为了维护铁路旅客运输的正常秩序,制定《铁路旅客运输规程》。持车票的旅客加入旅客意外伤害强制保险,未制过票,可制出票,可取消票。以下哪种情况,席位不返库（）。发售往返票时,系统自动依次利用（）用途票额。在乘坐
- 应急售票系统（）始发改签、中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。客运量中期预测期限是（）。A.只办理B.不办理C.办理D.无明确要求3年
5年
5~10年#
10年
- 应急售票系统,应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理,暂不办理（）的作废票处理。旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或（）起,另行补票,核收手续费。车站接到包车单位提出的全程路程
- 凡旅客列车停靠车站必须（）打印《乘车人数知单》,一式两份,一份交列车长,一份由列车长加盖姓名章后,车站收回留存备查。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,（）。新型空调列车
- 铁路军事运输的计费付费,按照（）办理。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（）优惠。普通旅客列车实际定员的计算方法为总标记定员减其（）个座位。A.《铁路军事运输计费付费办法》B.《铁路客运运价规则》C.《铁
- 应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。客流调查是编制旅客运输计划的（）。特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于（）。旅游列车单程里程通算计算票价,运行径路涉及国
- 某单位包用硬卧、硬座车各一辆,于20日挂××次列车至21日13：10分到达×站停留至24日11：30分挂×次列车返回发站,应核收停留费（）。售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按
- 新的《乘车人数知单》包括主表和附表,内容为列车在本站的（）和剩余情况。铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。下列不属于管理监控模块中操作员定义的内容是（）。以下不属于预约预订管理参数定义菜单功能的是（）
- 铁路局要不定期进行抽查,要追究（）的责任。（）不属于直通客流区段的直通客流组成部分。空车回送图定客车是（）。听觉信号中,紧急停车信号（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车停站时,与列车办理交接,对重
- 车站应急售票系统只安装在（）,代售点和其他场所不得安装使用。动车组是由动力和拖车或全部若干动力车长期固定地连挂的一起组成的车组,运行时速在（）公里以上。“往返”、“联程”用途票额的预售期为（）天。发生车门设
- 铁路公用乘车证不办理异地（）业务。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于（）内将整改措施报到检查单位。《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主（）,或侵害旅客货主人身权利情节严重,定为一般路风事件。《铁路旅
- 异地票分为跨局和管内两类,售票站与票面乘车站（）的为跨局异地票。以下不属于预约预订菜单功能的是（）。属一个铁路局
同一区段
分属不同区段
分属不同铁路局#普通票
普客到底通票
普快到底通票
选择席别#
- 发售异地车票,同一日期同一车次的车票,（）发售给同一旅客。铁路车站营业处所的业务揭示如票价表、运价表遇有变动时,须于（）通告。短途卧铺优惠票价：200公里至400公里间硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车
- 70公里以下运价里程的动车组不进行任何形式（）,一律执按公布票价执行。在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报（）铁路主管部门备案。进行班
- 异地票由铁路局授权窗口进行发售,预售期为（）（直达特快、动车组列车除外）。售票处编码为7位数字,前5位为车站码,其中（）为代售。办理临时身份证明时,并携带一寸照片一张（）《铁路消防管理办法》规定,旅客不得（
- 发售异地车票,车站不得发售旅客乘车站与（）不符的车票。应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站（）及超员率要求等进行确定。旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续
- 动车组票价打折后一等座车与二等座车的比价在（）之间。一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的,按（）。订票取消查询中,必须输入（）。剩余票额自动调整由票额（）通过“剩余票额自动调整”工具执行
- 售票窗口向每位旅客发售异地票,卧铺（）,座席不超过5张。上车旅客人数统计表简称为（）。旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票和加盖（）戳。不超过3张#
不超过5张
不超过6
- 动车组软卧票价可按公布票价打折,但打折后不得低于相同运价里程（）票价。开行旅游列车必须在始发站（局）具备相应的（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路运输企业是指（）及其他具有独立法人资格从事铁路运
- 异地票是指车票发售站与票面乘车站不在（）的车票。乘车人数通知单实现按日期统计某车次日发送实际情况,通常是在该车（）做此统计。下列不属于票额范围的是（）。《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》
- 动车组软卧公布票价：软卧上铺公布票价＝（）×运价里程。附加票包括（）。《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：规范售票作业标准和程序,严格执行（）有关规定,利用视频监控、岗位互控、“红线”
- 一列旅游列车编组10辆硬卧,于20日9：30分到达中途站停留至22日20：30分,应收（）停留费。旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）。《售票组织管理暂行办法》规定：车站窗口作废票时间不得超过售出
- 动车组票价打折后对经过相同径路,相同站间,相同时段,不同车次应执行（）。遇特殊情况,（）可决定暂停发售站台票。《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。以硬座客票票价为基础,软座票
川公网安备 51012202001360号