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- 滚轧直螺纹钢筋连接施工工艺为（）。将检验合格的丝头钢筋搬运至待连接处,按规定位置就位#
拧下钢筋丝头保护帽或套筒保护盖#
使用管钳等工作扳手将连接接头拧紧并用扭矩扳手校核拧紧扭矩值#
对已经拧紧的接头进行标
- 通常情况下,老兵运输期限基本为（）春暑运运输期间,全程对号的非优质优价列车在始发站每车厢准增加无座号（）旅客因病延长客票有效期最长不得超过（）。20天
1个月#
2个月
3个月10个#
15个
5个
20个3天
5天
10天#
医
- 对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取的时候,应（）。列车长必须在站车交接完毕后到（）重点组织乘降,确认乘降完毕后,最后一个登车。上缴国库#
拨归承运人收入
列运营成本
列客运进款硬席
- 为了方便旅客和便于工作,铁运[1994]118号文件规定凡（）始发的各次特、直快列车车厢号均小号在前,大号在后。A、北京、上海#
B、郑州、武汉
C、广州、长沙
D、哈尔滨、长春
- 进站色灯信号机显示（）,表示准许列车经道岔侧向位置,进入站内准备停车。根据客运营业站日常每个窗口排队人数不超过（）人。客货运输票据及报表的“三检”复核制度是指：自检、互检和（）。A.一个绿色灯光和一个黄色灯
- 旅客列车业务资料配置标准是：广播车（）种。A、10B、15C、20D、25#
- 铁路军事运输的计费付费,按照（）办理。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（）优惠。普通旅客列车实际定员的计算方法为总标记定员减其（）个座位。A.《铁路军事运输计费付费办法》B.《铁路客运运价规则》C.《铁
- 春暑运运输期间,全程对号的非优质优价列车在始发站每车厢准增加无座号（）车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写（）,并核收退票费。10个#
15个
5个
20个退款证明书
退票报告#
客运记录
- 列车上由列车长负责检验车票,检票次数原则上多少公里一次（）旅客列车乘务组工作的主要特点之一是面对的是具有（）旅行需求的旅客。定额杂费收据共有（）种。400km#
500km
600km
300km单一
特殊
多元化#
合理9
10
11
- 数据维护中全车次编码由8位增至（）位。凭铁路局管内和铁路专线定期票,可在规定区段内乘坐各次旅客列车的硬座车,（）手续,不受列车满员限制。10
11
12#
13应办理签证
可不办理签证#
办理乘车
办理使用
- 最大限度地满足消费者的需求与实现企业的最大利润是（）旅客超重的物品价值低于运费时,可按（）核收运费。行李的运到期限以运输里程计算,（）km以内为3日。矛盾的
往往不一致的
一致的#
不相关的运费的50%
不低于物
- 关于套筒挤压接头的外观质量说法不正确的是（）。接头不得有裂纹、折叠、严重锈蚀或影响性能的其他表面缺陷
接头两端钢筋上显露检查标记和定位标记#
接头的压痕最小直径、压痕总宽度应符合产品设计要求
接头两端钢筋
- 承运人的基本权利之一为：（）。《铁路客运运价里程表》中,对于长期停办、开办客运及行包业务等,必须根据《铁路客货运输专刊》进行修改。短期停办旅客、行包业务的,根据（）修改。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,
- 1459km的客票有效期为（）天。2
3#
4
5
- 使用代用票办理客快卧联合票,事由栏填写（）。异地票是指车票发售站与票面乘车站不在（）的车票。超过包裹规定重量的物品按（）计费。普快
客快
变铺
客快卧#A.同一城市B.同一路局C.同一区域D.同一范围#三类包裹#
原
- 站车必须使用（）的铁路客运服务图形标志。A、统一#
B、一致
C、一样
D、相同
- 旅客列车应预留（）个铺,供便乘机车乘务员使用。在12306.cn网站,购买铁路电子客票以（）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。6
5
4
3#A、换取纸质车票
B、确认订票成功
C、进行网上支付
D、确认交易成功的时间#
- 反映出旅客交通行为产生的主客观原因的是（）编制客车方案时,有时为了在某站的接续、会让等需要,也可以从列车运行区段的（）开始铺画运行线。在制定票价时,要针对特定对象、线路、地区、季节和运送条件制定特定运价,
- 支配机车包括（）。运用机车#
在修机车#
出助机车
代固机车#
部（局）备机车见《铁路工程基本术语标准试题（GBT50262-97）》P57,9.0.15局（段）有权支配的机车称为支配机车。包括运用机车、在修机车、局（段）备机车
- 我段加强车门管理和旅客乘降组织工作可以概括为“两严禁、六必须”,两严禁是指（）。对实名制车票（）时,无须出示有效身份证件。严禁旅客乘降完毕乘务员登车后,旅客再次下车#
严禁不按规定做去向登记
严禁乘务员不做双
- 团体旅客必须在（）办理退票。丢失行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。开车48小时以前#
开车前48小时
开车24小时以前
开车后2小时1000
50
100
500#
- （）的有效期按乘车里程计算：500km以内为两日。《铁路路风管理办法》规定：未构成路风事件的路风问题,定为（）。加快票
空调票
卧铺票
客票#A.重大路风问题B.严重路风问题C.一般路风问题D.路风不良反映
- 乘务组的工作制度主要包括（）出退勤制#
趟计划#
验票制#
统一作业制#
包乘制
- 在企业营销的三个因素中,哪一项是最活跃的因素（）根据两种不同乘务制度可计算服务于某列车的乘务组数,根据列车乘务组的编制定员数便可确定乘务员的需要数量,计算方法有（）微观环境
宏观环境#
客运企业经营目标
质
- 《客规》规定：旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收（）。各种乘车证均属有价证券,统一由（）印制。已乘区间票价差额
票价差额#
票价差额和手续费
变更区间的票价差额铁路局收入部门
铁路局#
铁
- 企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时,空车不分车种,按每轴每千米（）元核收。A.0.468B.0.438C.0.435D.0.534
- 中长途的旅客运输主要由何种运输方式来承担（）旅客列车运行方案图的编制原则有（）公路
铁路#
航空
水运先国内后国际
先国际后国内#
先直通后管内#
先管内后直通
先快车后慢车#
- 《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交）,要本着认真负责的态度,以（）,按规定及时妥善处理。《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客、行李、包裹运送里程根据客运统
- 由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合称为（）客、货流构成和在方向上、时间上的不均衡性、运载工具的类型及其载重力利用程度、运送速度等因素,对运输生产的哪一项有不同程度的影响（）（）人乘车日期、车次、
- 为方便旅行生活,旅客可携带不超过（）的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。旅客运输设备中站台、天桥、地道属（）范围。投入（）用途的票额视为售出。20ml
100ml
500ml
600ml#站房
站场#
附属设备
站前广场核对
团体
禁售
- 电力机车同时从二个牵引变电所获得电能的供电方式称为（）。双边供电#
越区供电
集中供电
分散供电
- 车辆按用途分为客车、货车和（）。售票窗口向每位旅客发售异地票,卧铺（）,座席不超过5张。《铁路旅客运输管理规则》规定,在客运站两侧应设有与（）相适应的栅栏或围墙。试验车
轨道车
特种用途车#
发电车不超过3张#
- 50人的团体旅客,按照对团体旅客优惠办法的规定,应购买（）的车票。《局标》规定：快速列车开车前（）分钟水开,热水瓶水满,电茶炉全程有热开水。A、49
B、48
C、47
D、46#A、10
B、20
C、30
D、40#
- 一般情况下,（）不能办理延长有效期。下列哪项不属于票卷管理主菜单功能（）。客票
加快票
空调票
卧铺票#票卷计划
票卷发放
辅助功能
自动发放#
- 旅客因病延长客票有效期最长不得超过（）。3天
5天
10天#
医疗天数
- 行李、包裹运输合同自（）时起成立。承运人接收行李、包裹
旅客填写行李、包裹托运单
承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票#
承运人实施安全检查
- 在双线区间客运站上,当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时,上行正线布置在（）客车整备所的作业过程与客运站的技术作业过程必须与什么相协调（）正规院校没有工资收入的学生和研究生,凭有关证明每年可购
- 《全国铁路通用乘车证》持此证可（）和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。一名旅客持呼和浩特至广州硬座客快联合票,在北京中转1次,又在郑州、株洲因事中途下车各1次,该旅客的车票应加剪（）次。办理签证
- 列车上由列车长负责检验车票,检票次数原则上多少公里一次（）在一定条件下,运距越长、运输批量越大,单位运价就（）400km#
500km
600km
300km越高
不变
不确定
越低#
- 铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括（）。《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客、货主统一称呼时为（）。A、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁
B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪
C、公共
川公网安备 51012202001360号