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- 为了方便旅客和便于工作,铁运[1994]118号文件规定凡()始发的各次特、直快列车车厢号均小号在前,大号在后。A、北京、上海#
B、郑州、武汉
C、广州、长沙
D、哈尔滨、长春
- 管内客流斜线表中斜线以上为()1459km的客票有效期为()天。上行
下行#
顺行
逆行2
3#
4
5
- 铁路引气混凝土必须采用()双掺的方式配置。矿粉
粉煤灰
硅粉
引气剂#
减水剂#
- 旅游专列在中途站停留超过()小时,自超过时起,按日核收停留费。工作人员为达到个人目的,构成运输收入违纪行为,造成运输收入损失的金额(),给予警告处分。A.12B.24C.48D.60不满500元
不满2000元
2000元#
2000元以上
- 列车到达前,组织本组人员提前到达接车地点,检查(),组织站台上人员站到安全白线以内,上车旅客列队等候列车。包用餐车合造车使用费每日每辆()元(不足1日按1日核收)。A、站台
B、检查站台、线路有无障碍物#
C、线
- 复合衬砌的组成包括()。整体式衬砌
初期支护#
喷锚衬砌
下锚段衬砌
二次衬砌#
- 旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。A.20%B.30%C.40%D.50%
- 《局标》规定:列车到达有()张以上预留票额的车站,列车长应到达现场组织,确保安全正点。A、10
B、20#
C、30
D、40
- 行包保管中,业务量大的车站可采用不同形式推放,包括()问事处应设在旅客集中的()等地。按方向分区
按线分区#
按件分区#
按运输报单尾号分区#
按到达日期分区#站前广场#
大厅#
售票厅#
候车室#
站台
- 为了完成旅客运输计划,必须将哪些各异的旅客组织到不同种类、不同发到站、不同到发时刻的旅客列车中去,才能安全、迅速、准确、便利、舒适地输送旅客到达目的地。()旅客
流量#
流向#
结构
流程#
- 《部标》中规定:广播不干扰旅客正常休息,()以后始发的列车可在开车后广播三十分钟;凌晨终到的列车提前三十分种广播。A、22:00#
B、22:30
C、21:00
D、21:30
- 学生返程票按近径路发售,返程票票面注明()字样。学
返
学返#
往返
- 通过式客运站中,客运站与客车整备所、机务段以何种方式配置()横列
平行
纵列#
交叉
- 上、下行到达场、调车场和上、下行出发场纵列布置图型的编组站为()。一级三场编组站
二级四场编组站
三级三场编组站#
三级六场编组站
- 铁路混凝土细骨料应选用()的中粗砂。集配合理#
质地均匀坚固#
吸水率低#
孔隙率小#
洁净天然#
- 在列车进站过程中,站台客运人员注意旅客动态,防止旅客()。A、以上都是#
B、随车奔跑
C、越过安全线
D、抓车
- 列车运输收入的组织管理,主要分为()列车段#
工务段
机务段
电务段
列车班组#
- 列车晚点要及时通告,超过()时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。10分钟
20分钟
30分钟#
40分钟
- 套筒和锁母的标志应符合下列规定()。套筒上应有生产厂家标志#
生产日期及批号
套筒上应有被连接钢筋规格的标志
套筒的保护盖上应有生产厂家标志
套筒的保护盖上应有被连接钢筋规格的标志#
- 基本区段维护的功能是实现车站对基本区段的数据维护,这些区段与全路直通区段无关,是车站所关心的区段,由()自由定义。办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为()。车站#
中心
铁道部中心
分局350m
450m
550m#
650m
- 《局标》规定:本车厢务员制帽并排放于()。钢筋接头型式检验项目有()。A、桌子上
B、乘务员室座席上#
C、衣帽钩上
D、座席下单向拉伸#
高应力反复拉伸#
大变形反复拉伸#
冷弯
其他
- 新老兵运输方案是新老兵运输组织工作的综合部署。在全国新兵运输开始日多少天前,各铁路局根据军代处提出的概略运输计划和运输要求,下达新老兵运输方案。()乘车人数通知单亦称()。15天前#
1个月前
20天前
10天前
- 《铁路客运运价规则》规定,()的尾数保留至角。客票票价
客运杂费#
附加票价
卧铺票价
- 《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,铁路遇雨雪天气,客运部门应在旅客通行的露天地段、旅客乘降上下车必经地段清理出旅客安全通道,设()。行李、包裹办理变更运输后产生的杂费按实际的产生的核收,如已收运费
- 铁运(1994)118号文件规定双层直快列车始发超员率为()。A、10%
B、20%
C、40%
D、不超员#
- 铁道部客运服务质量网络监督监察工作规定的检查方法有()看、听、问、访、查#
向旅客发放征求意见书#
实施旅客满意度测评#
直接与单位领导先打招呼
- 铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型,分为()特快票价
加快票价#
卧铺票价#
普通票价#
市郊票价#
- 最大限度地满足消费者的需求与实现企业的最大利润是()矛盾的
往往不一致的
一致的#
不相关的
- 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训,经理论、实作考试合格,()。铁路硬席全年定期乘车证的颜色为()。持证上岗#
凭证上岗
竞争上岗
竞选上岗浅红色
浅黄色
浅蓝色#
浅绿色
- 对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生票。《铁路路风管理办法》中指出:路风工作坚持“()”的方针。学校书面证明
准考证
录取通知书#
所在地教委证明A.标本兼治、纠建并举B.标本兼治、赏罚分明C.综合治
- 在单线或双线客运站上需单独设置货物列车到发线时,当作业量较大和有两个方向以上线路引入时,其股道数量可根据()确定。向旅客支付逾期运到的违约金,最多不超过运费的()。车流量
车辆数
机车数量
作业需要#5%
10%
- 遇特殊情况,()可决定暂停发售站台票。在www.12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前()小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。站长#
客运值班员
客运主任
售票主任1
2
6
0.5#
- 计算机票碳带保管期为()。A.1年B.2年C.3年D.6个月#
- 自行车的规定计价重量为()kg。25#
40
50
20
- 客票系统终端设备必须卸除()、软驱设备,并封闭USB端口,严禁安装和使用非客票系统的软件和数据。《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为()。光驱#
鼠标
U盘
扫描仪18:00~18:00
- 机车、轨道车的警报信号为()。关于钢筋丝头检验下列说法正确的是()。A、一长三短#
B、二短声
C、三短声
D、三长声施工单位随机抽样10%进行检验;监理单位按施工单位抽检数量的20%进行见证检验,且不少于20个
施工
- 每张行李、包裹票的起码运费为()元。1#
2
5
10
- “风者,百病之始也,……风从外入,令人振寒,汗出,头痛,身重,恶寒”,见于()。《素问·骨空论》#
《素问·阴阳应象大论》
《仁斋直指方·诸风论》
《伤寒论·太阳病》
《素问·生气通天论》
- 《局标》规定:双班乘务员提前()分钟进行终到作业,全面清扫擦试。A、20
B、30
C、40#
D、60
- 华侨和港澳台学生每年可买()次学生票。2;
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