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- 实行票额共用的直通列车由（）在客票系统中定义。儿童票的（）应与成人车票相同。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,（）。非北京和上海站到发的各次直快列车,车厢顺序号均以担
- 根据《售票组织管理暂行办法》规定,客票系统中售票处编码为（）位数字。车站对进出站人员检票时,对持证购买（）和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。享受减价优待的（）乘坐市郊、棚车时,仍按硬座客票半价计算,不再
- 根据客运营业站日常每个窗口排队人数不超过（）人。客票的有效期按乘车里程计算：501km的有效期为（）。20#
30
40
503天#
4天
5天
6天
- 为加强对窗口的管理,规定在每个售票处中201-255号窗口为（）窗口。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,（）。一列旅游列车编组10辆硬卧,于20日9：30分到达中途站停留至22日20：3
- 票额共用是指“公用”用途票额,允许被（）多个车站使用。如需要取消全部订票,先按下（）键,同时再按Delete键。学生返程票按近径路发售,返程票票面注明（）字样。列车运行径路上
列车运行径路前方#
列车运行径路后方
列
- 按照铁运电[2007]83号文“关于修订《售票组织管理暂行办法》的通知”规定,“动残”用途的代码为（）。寒假学生往返票集中办理时间原则为放假前（）天。车站对列车移交的拒绝补票人员,遇有（）,应及时启动应急预案。四平
- 自动调整的剩余票额应投放（）用途。为方便旅客的旅行生活,旅客可将不超过600ml的（）带入车内。填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在（）内注明收费种别和款额。票面下方条码的后4位是（）
- 北京西/上海-红磡间直通旅客列车（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在（）内注明收费种别和款额。在（）情
- 根据《北京西/上海-红磡间直通旅客列车旅客和行李、包裹运输规则》规定,在内地,返程票退票须在（）办理。当操作员录入限售区段自动调整业务请求之后,由（）定时完成。车站对到达的行李、包裹票,应在票面上记明（）,
- 《售票组织管理暂行办法》规定：车站窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。（）是指对客运量的发展进行动态分析,并在定性基础上进行定量计算,为编制旅客运输计划提供科
- 席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成（）的新席位,使列车能力再次利用。客票分为（）。车站应急售票系统只安装在（）,代售点和其他场所不得安装使用。到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车,（）。铁道部客运
- 《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超过（）。T146次（南昌至北京西）到达郑州站后,应（）。《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。订票取消查询中,对于长期停办、开办客运及行包业务等,不得擅自（）,
- 不符合购买优惠团体票时机是（）。对女旅客实施手工人身检查时,必须由（）进行。暑运期间
国庆长假
中秋节
春运期间#A、公安人员
B、女工作人员#
C、安检人员
D、工作人员
- 凭铁路局管内和铁路专线定期票,乘坐软席或卧铺时,应补收（）硬座票价与软席或卧铺票价差额。车站按照业务性质可以划分为客运站、货运站和（）。应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先（）,需报请管
- 持铁路专用定期票在车站办理签证时,在列车有能力的情况下,车站不得拒绝（）。臂章应佩戴在上衣左袖肩下（）指处。《铁路旅客运输管理规则》规定,车票票额由（）集中统一管理。办理
签证
发售
提供座位号#一
二
三
四
- 铁路专用定期票分全路、铁路局管内和（）使用三种。车站根据（）,开设足够的售票窗口。线路里程字典将线路、区段、（）三者联系在一起。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为（）等级。根据《国
- 磁介质车票,用于动车组列车时,右下角打印“和谐号”字样,用于其他列车时（）。硬席乘车证的最长有效期为（）。售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须（）后方可售票。无图形
无
- 短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（）优惠。铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为（）。《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时,被检单位要支持配合检查人员工作,并（）。优质优
- 团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时,按其中（）的免收。外交人员免费携带品的最大重量为（）。下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是（）。非北京和上海站到发的各次直快列车,车厢顺序号均以担
- 磁介质站台票副券内容包括“站台票”字样及防伪印花,（）,票面面值及使用须知。“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。为方便旅客的旅行生活,旅客可将不超过600ml的（）带入车内。客票系统发生故障时,当确定故障无法在（）
- 局管内使用的铁路专用定期票为（）。二名旅客携带1.2米的儿童一名持用硬座客票（全2童1）要求变更使用软卧（2个铺位）,应核收手续费（）。旅客要求变更径路,原票价高于变更后的径路票价时（）。新兵在列车中途站下车
- 短途卧铺优惠票价：200公里内硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该车次列车对应硬座票价的（）计算。享受减价优待的（）乘坐市郊、棚车时,仍按硬座客票半价计算,不再减价。异地票分为跨局和管内两类,售票站与票面乘车
- 磁介质车票票面整体颜色基调采用（）系。《铁路法》规定,对（）,可以按照国务院铁路主管部门的规定缩短处理期限。铁路车站与列车之间发生问题应本着（）的原则积极处理。浅蓝色#
浅红色
浅褐色
浅绿色A、不宜长期保
- 操作砂轮时,不应（）。附加票是（）的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。可以打印乘车人数通知单的时间是（）。到付和后付运杂费除（）规定由铁路局、专业运输公司同意外,必须经国务院铁路主管部门批准。客票系统
- 短途卧铺优惠票价：200公里至400公里间硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为（）。《铁路路风管理办法》规定：敲诈勒索旅客货主（）,定
- 凭铁路局管内和铁路专线定期票,可在规定区段内乘坐各次旅客列车的硬座车,（）手续,不受列车满员限制。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（）优惠。应办理签证
可不办理签证#
办理乘车
办理使用按半价硬座158%
按
- 短途卧铺优惠条件：列车运行（）（含当日运行）6点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。空车回送图定客车是（）。均在白天
最后一日#
中途预留
至第二天001-00298
在车次前冠以“0”#
原车次前冠以“F”
A551-A700
- 磁介质车票票面左上角印有本张车票票号,票号为（）。“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。在列车时刻表中,“„”或“↓”表示（）。11月28日到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1张,25kg；旅行包3个,共重
- 磁介质车票票面主要背景图案为一列动车组列车（）的画面。旅客要求变更径路,原票价高于变更后的径路票价时（）。（）的学生可按规定购买学生票。进站色灯信号机显示（）,表示准许列车经道岔侧向位置,进入站内准备停
- 铁路专用定期票可免费使用卧铺的票种是（）。因误售、误购旅客在免费送回区间,如中途下车,对（）补收票价,核收手续费。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于（）内将整改措施报到检查单位。车站运输收入进款必须在收
- 磁介质车票规格。票面长宽尺寸为：（）,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。根据《北京西/上海-红磡间直通旅客列车旅客和行李、包裹运输规则》规定,在内地,返程票退票须在（）办理。列车乘务班组出乘接车后,并将检查
- 应提前在营业场所将具体车次、（）及优惠票价等信息进行公告。承运人调整票价时,（）。附加票是（）的补充部分,应购买（）票。T146次（南昌至北京西）到达郑州站后,应（）。短途卧铺优惠：已享受半价卧铺票的旅客（
- 应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站（）及超员率要求等进行确定。因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时,便于分清责任。如果计划被误删除,可利用日志进行（）。《铁路路风管
- 应急售票系统仅售本站（）,办理中转签证和退票。（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。损失金额1万元及其以上,不足（）万元为运输收入大事故。A.始发列车有席位车票B.始发
- 售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须（）后方可售票。列车车次编排规定：普通旅客列车车次（）。出现（）情形,不办理实名制车票挂失补办手续。请专业人员调试
由领班进行调
- 车站（客运段）要将留存的《乘车人数知单》（）,每旬上交铁路局一次。《铁路旅客运输规程》规定,客票的有效期按乘车里程计算,（）以内为两日。在手工退票窗口中,按快捷键（）后,光标指向票号处。A．按上下行方向归档
- 旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时,可按物品价值的（）核收运费。A.20%B.30%C.40%D.50%
- 车站应急售票系统的启用必须经（）批准。因承运人责任致使旅客退票时,在（）退还全部车票票价,不收退票费。一名旅客持用北京至广州车票,票价458元,因病在郑州站退票,已乘区间票价175元,应核收退票费（）。铁路客运职
- 3月12日某单位一行39人在某站要求购买优惠团体旅客票可优惠（）。除另有规定者外,（）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。《管规》规定：旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运
- 重联动车组列车,车站可（）打印乘车人数通知单,分别递交列车长。《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自（）,或不提供合法票据,属乱收费乱加价。《铁路路风管理办
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