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- 旅客购买车票后,不能按票面指定的日期、车次乘车时,在列车有能力的条件下,（）乘车签证手续。丢失行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。票种“探”是指铁路职工探亲票,下列哪项不是有效的证
- 由一个铁路局各管内客流区段产生,在本铁路管内各客流区段消失的客流图解表示称为（）图。铁路车站与列车之间发生问题应本着（）的原则积极处理。车站接到列车抢救急病旅客的通知后,要积极做好准备,及时联系（）,做好
- 某单位包用硬卧、硬座车各一辆,于20日挂××次列车至21日13：10分到达×站停留至24日11：30分挂×次列车返回发站,应核收停留费（）。售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按
- 《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。发售异地车票,同一日期同一车次的车票,（）发售给同一旅客。遗失物品中的（）不需移交公安机关或有关部门处理。国家铁路#
合资铁路
- （）是旅客运输能力的运用计划,于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。《管规》规定：旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的（）。下列哪项不是空调特征（）。《关于进一步规范去向登记作业的通知》规定,一
- 客流量预测是指对（）的发展进行动态分析。“往返”、“联程”用途票额的预售期为（）天。《售票组织管理暂行办法》规定：车站窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。行包仓库管理要求包括（）。上下车人数
客流量#
输
- 动车组二等座车的票价率为0.2805元/人公里,可上下浮动（）。持铁路专用定期票在车站办理签证时,在列车有能力的情况下,车站不得拒绝（）。根据《国际旅客联运协定》规定,国际联运册页票本中没有（）视为无效,无权凭以
- 车票改签后,有效期自改签后（）起计算。北京西/上海-红磡间直通旅客列车车票预售期为（）天。根据《国际客运运价规程》规定,在其他国家学习的年龄超过12周岁的学生,在回国和返程乘车时,客票票价减成（）。旅客购票后
- 《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足（）的儿童,可不买站台票。带运包裹的重量,每个包房不得超过（）。《铁路路风管理办法》规定：乱收费、乱加价金额（从行为发生之日起累计计算）客运在100000元以上；
- 凡经由边境管理区出入境的华侨、港澳台同胞须持有（）证。下列（）不是铁路客货运输票据。客运职工顺线路行走时应走（）,并随时警觉前后列车。《铁路旅客运输管理规则》中规定的分级管理有（）级。《中华人民共和国
- 《铁路客运运价里程表》是《铁路旅客运输规程》的（）。丢失行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。在售票时,交易行的状态为（）,表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。《太原客
- 站段收到请领的票据后,应对电子车票（逐卷）在（）天内,清点、验收、登记入帐。客运记录简称为（）。车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有（）,应及时启动应急预案。（）属于
- 《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足（）的儿童,可不买站台票。线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票（）但中途下车即行失效。（）的票额分配方案由铁道部组织编制。下列（）不是铁路客货运输票据
- 发售始发签证时,系统还原票面,操作员核对无误后,系统根据旅客要求取票,（）。《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持（）的原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要公布
- 一成人携带1.3m的儿童1名进站接人,在车站购买站台票,应收票款（）。（）的学生不能购买学生票。运输收入事故分为（）三类。发生路风不良反映对直接责任者给予（）处理。A.1元B.1.5元C.2元D.3元A.北京吉利大学B.职工
- （）可凭书面证明购买学生票（新生、毕业生除外）。下列不属于管理监控模块中班次定义的内容是（）。《铁路路风管理办法》规定：有意设置障碍,（）,属路风问题粗暴待客。一名旅客持呼和浩特至广州硬座客快联合票,在
- 承运人调整票价时,发现不符的站、车工作人员应收回上报铁道部。动车组列车,铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。《太原客运段客车停留存放管理考核办法》规定,遇有各级领导进库上车检查时,班组看车人员要（）,
- 2501km的车票的有效期为（）。客运记录简称为（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的（）工作。春运期限一般规定为40天,即（）。4天
5天#
6天
7天客统7
客统5
客统3
客统1#A、宣传、处
- 新老兵运输,同一硬座车厢载有（）时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。异地票是指车票发售站与票面乘车站不在（）的车票。《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客（）提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。对
- 当制票机票号小于计算机票号时,需做（）处理。按（）键用于改变所取席位的显示方式,每一行显示一张票或一批票。《铁路运输收入管理规程》（部令第24号）自（）起公布并施行。《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通
- 持用伪造或涂改的车票乘车时,应加收应补票价的（）的票款。限售区段自动调整的基本流程：通过（）菜单进入主界面→输入车次→选择车次→查询车次信息→修改记录→保存记录→查询修改日志或查询执行日志。为方便旅客的旅行
- 铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过（）个到站。投入（）用途的票额视为售出。按照规定,席位复用产生的新席位投放（）用途。客运值班员主持点名会的内容是：传达（）
- 旅客购买加快票必须有（）。《技规》规定,列车须按有关规定（）。上行列车编为双数,下行列车编为单数。行李、包裹承运后,行李、包裹全部损失,收货人要求赔偿的有效期从（）起一年内有效。附加票；
卧铺票；
客票或附
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