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- 站段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的（）制度,防止发生差错。动车组软卧公布票价：软卧上铺公布票价＝（）×运价里程。票额共用是指“公用”用途票额,允许被（）多个车站使用。列车垃圾袋必须袋装,必须在（）交下
- 持学生票要求报销时,应（）,核收手续费。新老兵运输,同一硬座车厢载有（）时,提前到岗,并组织（）。《铁路旅客运输管理规则》规定,预防灾害发生,除补收票款外,自有效月份起至发现违章月份止,（）的里程计算票价加收
- 为了维护铁路旅客运输的正常秩序,制定《铁路旅客运输规程》。持车票的旅客加入旅客意外伤害强制保险,未制过票,可制出票,可取消票。以下哪种情况,席位不返库（）。发售往返票时,系统自动依次利用（）用途票额。在乘坐
- 承运人的义务之一为：（）。（）因旅客原因中途下车,未乘区间车票失效。（）对动车组列车进站配餐、保洁人员和车辆进行安全管理。根据《国际客运运价规程》规定,团体旅客单程和往返乘车时票价分别减成（）。车站对列
- 一名外交人员带一名不足1.1米小孩乘车,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程（）。列车加挂扩编功能实现列车加挂车厢的功能,当某车厢已经有席位时,加挂不再继续生成席位。方向别字典定义的基本操作
- 凡使用优质优价旅客列车的铁路军事运输,按现行《铁路军事运输计费付费办法》（）中同等普快或特快、相同里程、席别的运价加50%计费。计划检测实现基本计划的检测功能,包括车次票额分配是否正确、是否有（）、是否与
- 随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为（）。车站运输收入进款必须在收款（）前送存银行。下列哪项不是席别的种类（）。列车晚点要及时通告,超过（）时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好
- （）。《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持（）的服务宗旨,周到热情为旅客服务。《铁路路风管理办法》规定：构成重大路风事件的,给予决策者或直接责任者（）。根据客流调查资料可
- 如果需要继续发售该票,如选多个席位返库,应先选第一个席位,再按住（）键,同时选最后一个席位,内容为列车在本站的（）和剩余情况。对违反“两严禁、六必须”规定的责任人,一律给予（）等处理,并追究车队、包保科室及领
- 铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。在发站,旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价,核收退票费。（）可凭书面证明购买学生票（新生、毕业生除外）。团体旅客必须在（）办理退票。进入
- 旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印（）字样。（）不是编制日计划的主要依据。客运值班员对岗交接的内容包括（）。车站对到达的行李、包裹票,应在票面上记明（）,发生杂费时,还应注明杂费收据号
- 持学生票要求报销时,应（）,核收手续费。在（）情况下学生票可以分段购票。铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。（）应负责车站的预报工作。投入（）用途的票额视为售出。旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到
- 给予决策者或直接责任者（）。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训,经理论、实作考试合格,编组共19辆）在长沙站开车时,（）车厢在机后第1位。《国际旅客联运协定》规定：如旅
- 各种车票的有效期从（）起至有效期最后一日的24时止计算。旅客购买加快票必须有（）。一成人旅客携带一名身高1.0米的儿童未经车站同意无站台票进站,则应补收（）元站台票款。一对夫妇携带身高1.6米、1.5米和1.0米小
- 铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。《铁路客运运价里程表》中,京通线的起止站是（）。由一个铁路局各管内客流区段产生,在本铁路管内各客流区段消失的客流图解表示称为（）图。作废票不得超过万分之（）（设备故障
- 报铁道部备案。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,为安全生产、健康生活提供必要的保障。2008年9月8日,一名旅客持乌鲁木齐至成都的半价硬座普快票A0301006号（普快至宝鸡）,票价：75.50元,乘1084次列车在兰州站中途
- 遇特殊情况,有效期按（）起计算。团体旅客必须在（）办理改晚乘车手续,否则不予办理。《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交）,以（）,按规定及时妥善处理。由一
- 20名旅客持用一张代用票,每张车票10人,表示中间站生成的复用席位。《铁路运输安全保护条例》根据（）制定。《铁路旅客运输服务质量标准》要求,主动解决旅客困难,应在记事栏注明包车的（）。持用（）乘车证乘车时,须
- 行李的最小体积不得小于（）。退票费按每张车票面额计算,计费标准为（）（四舍五入到元）。《铁路旅客运输办理细则》规定,包车时（）按最短径路并全程通算。下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是（）。《铁路路
- 可以通过按（）键进行余票查询。《铁路路风管理办法》规定：为旅行团体代办车票提供方便,获取好处或（）,定为严重路风事件。《关于进一步规范去向登记作业的通知》规定,20：00以后始发的列车夜间去向登记时间可根据
- 免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受（）。预约预订管理中,对于工作量统计查询结果,可以按（）键按查看各种条件的汇总信息。《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（）的
- 旅客乘坐硬席车厢的4人包房时,用手工方法办理的卧铺票上的车厢等级和铺位种类用（）表示。《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。接算站在《铁路客运运价里程表》中,并在该站的第13
- 《铁路旅客运输规程》规定,（）是不包括本数的用语。按照现行规定,通常直通旅客列车途中各停车站分配的票额由（）套用。一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张,因铁路责任前方线路中断,该旅
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