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- 报务人员要做到（）,态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。传真电报字体不得小于（）字。A、优质服务
B、语言文明#
C、爱岗敬业
D、恪尽职守A、小4号
B、小5号
C、4号#
D、5号
- 报务人员要按照《铁路工人技术标准》和（）的要求,努力学习技术业务,熟练掌握操作技能,提高服务水平。拍发给路外单位的电报,必须指定能够代其负责收转的（）。拍发传输指导行单收方式中收报所名使用站名略号或（）。
- 报务员要树立（）观念,主动搞好联劳协作。收到《修改铁路电报统称语投递范围》的电报,电报机械室应修改（）数据。电报统称语“铁道部驻各厂（公司）机车验收室”更改为（）。A、为人民服务
B、用户至上
C、团结协作
D
- 铁路各级电务部门应加强电报业务管理,建立健全以岗位（）为中心各项制度。“艮山门”的汉语拼音是（）。电报终端机命令语“试验”的代字是（）。普通电报投递：下午下班前2h至次日上午上班前抄收的电报,在上午上班后（）
- 铁路电报工作必须坚持（）为用户服务的宗旨。普报发报时限为（）。某电报所受理一封5页的传真电报,电报号码为10号,第3页应编写为（）。北京站使用（）略号。收报冠流号码起始排列时间为每日（）。收报单位：“中国地
- 铁路电报必须坚持用户至上、（）的方针。发报译电时,在起始符号（）与报头之间加发传输指导行,然后回车继续拍发。通报用语“补发”的代字是（）。收报作业中发现报文显字变字时,应（）处理。（）的时间,即为收报所的收
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